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公关技巧
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2022-09
控制分销渠道#
控制分销渠道分销渠道控制是一个影响另一个渠道成员行为和决策变量的过程。没有管理和控制,渠道政策就无法达到预期的激励效果。1.分销渠道控制的特点(1)施控者和被控者是独立的。施控者可能是制造商或中间商,但无论谁控制整个渠道,制定渠道政策,法人...
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2022-09
什么是头脑风暴法
头脑风暴法是什么?美国学者A.F.奥斯本提出了头脑风暴法。头脑风暴法原指精神病患者头脑中短时间出现的思维紊乱现象,病人会产生大量的胡思乱想。奥斯本利用这一概念来比喻高度活跃的思维,因为它打破了传统的思维方式,产生了大量的创造性想法。头脑风暴...
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2022-09
商务谈判的原则#
商务谈判的原则商务谈判的原则有以下几个方面:1.真诚求实,信待人,俗话说:真诚所到, 金石为开,谈心要交心,交心要知心,知心要诚心。 ”因此, 真诚和现实决定了信度,信度会有说服力。 真诚是人格,谈判风格也很重要。 言而有信,对手放心,用心...
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2022-09
目标管理的特点
目标管理的特点(1)目标管理是参与管理的一种形式。目标的实现者也是目标的制定者,即上级和下级共同确定目标。 首先确定出总目标,然后对总目标进行层层分解, 通过上下协商,逐步制定组织各部门直至每个员工的目标; 用总目标指导分目标,用分目标保证...
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2022-09
棘轮效应:培养孩子勤俭节约的习惯
棘轮效应:培养孩子勤俭节约的习惯古语云:从节俭到奢侈,从奢侈到节俭。 "太优越的物质条件会让孩子贪图享受,不进取。 作为父母,应该教孩子学会勤俭节约。古典经济学家凯恩斯认为,消费是可逆的,即绝对收入水平的变化必然会立即导致消费水平的变化。 ...
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2022-09
德鲁克的战略观#
德鲁克的战略观德鲁克将首先分析企业的总体目标是否与业务相匹配,企业的业务应该是什么,谁是客户,客户重视和想要什么,客户认为如何实现他们想要的。然后,他将分析组织是否收集了足够的信息,并仔细考虑周围环境事件对其业务的意义。德鲁克称这些为必然事...
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2022-09
授权管理:真正的管理是尽量减少管理
授权管理:真正的管理是尽量减少管理通用电气CEO杰克·韦尔奇认为,真正的管理实际上是减少管理。善于管理的管理者不仅要有真才实学,还要懂得挖掘下属的潜下属的潜能,这样才能保证动手。2011年,中盛集团董事长郭宏新回到校园,正式成为清华大学EM...
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2022-09
服务营销的研究视角
服务营销的研究视角服务营销以服务业营销活动和实物产品营销活动中的服务为研究对象。 正如斯密所说: 这两个行业(产品和服务)没有任何评价标准可以明确分离。."从本质上讲,产品和服务都是提供满足和利益的,产品和服务都是产品从营销的角度来看,消费...
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