公关传播_第46页_上海公关公司

012022-10
客服难的三大因素客服难的三大因素1.市场竞争逐渐转向售后服务。随着市场上企业数量的逐渐增加，竞争越来越激烈，不可避免地发现同质化越来越明显。当几乎任何行业发展到共同崛起阶段时，都不可避免地面临着同质化竞争的问题。特别是在新兴行业和具有巨大市场潜力的行业，这...
302022-09
罗森塔尔效应活学活用：赞扬下属五原则罗森塔尔效应活学活用：赞扬下属五原则罗森塔尔效应不仅要满足赞扬的基本要求，还要求管理者掌握具体的赞扬原则。只有赞美运用得当，才能事半功倍。如果管理者赞扬不当，可能会起到负面作用。赞美不是靠随便说几句好听的话就能奏效的。管理者必须遵循具体、真...
292022-09
内容型、过程型和改造型激励理论激励理论内容型、过程型和改造型许多管理学家、心理学家和社会学家从不同的角度研究如何激励人，并提出了相应的激励理论。通常，我们将各种激励理论分为内容激励理论、过程激励理论和行为转化激励理论三类。1. 内容型激励理论（1）需要层次理论美国心理学...
292022-09
麦肯锡新公司分析麦肯锡新公司分析方法麦肯锡公司处理了大量的企业管理案例。因此，麦肯锡公司总结了一种关于公司商业机会的分析方法，这是新公司非常重要的分析方法。显然，大多数新公司的商业计划往往没有遵循的原则。新公司的市场通常是延伸的，而不是传统的、模式化的市场...
292022-09
麦肯锡招聘麦肯锡招聘在招聘过程中，麦肯锡会寻找个性独特的人。下面将介绍麦肯锡是如何找到它们的(以及如何向麦肯锡证明你是它要找的人)。麦肯锡的目标之一是建立一家能够吸引、培养、激励和留住优秀人才的公司，正如它在其使命宣言中所写。实现这一目标的第一步是招...
292022-09
持续改进和管理改革不断改进和管理改革企业进步可概括为管理变革和持续改进两个方面。管理变革是指从根本上重新思考和彻底重新设计企业的管理模式，使企业在经营中取得新的、更显著的成果。持续改进是基于标准化，不断挑战现状，通过一系列小的改进获得最终改进。致力于不断完善...
292022-09
管理者的类型:分为高层（top manager）、中层（middle manag管理者的类型:分为高层（top manager）、中层（middle manager）基层管理者（first line manager ）管理者的类型:分为高层（top manager）、中层（middle manager）基层管理者（fi...
282022-09
打破墨菲定律的诅咒打破墨菲定律的诅咒我们应该相信我们的直觉，如何打破墨菲定律的诅咒，如何避免、破解和克服墨菲定律。在我们的日常生活中，墨菲定律身影随处可见，例如，在交流中，你越不想见到某人，遇到某人的机会就越多；如果你不小心在新买的地毯上掉了一块刚涂上...

上海公关公司

上海公关

危机公关

公关策划

公关传播