公关策划_第59页_上海公关公司

042022-10
对客户(客户)满意度调查存在的误解客户（客户）满意度调查存在误解对客户满意度调查缺乏正确的认识。调查客户满意度要科学认真，但也不是高不可攀。我国目前从事顾客满意度调查的已经有一些机构或个人,我们不否认有些机构或个人顾客满意度调查做得很好。然而，我国对客户满意度调查仍有两...
042022-10
战略管理：以科学计划实现未来战略管理：以科学计划实现未来被誉为艺术天才的黎巴嫩诗人纪伯伦曾经说过:我宁愿做人类中最小的人，也不愿做一个伟大、无梦、无计划的人。孙子生活在公元前500多年的中国。20世纪初，纪伯伦活跃在地中海东岸。两个没有交集的人看到了同样重要的事实：计...
042022-10
管理：负面反应#管理：负反应控制虽然管理控制极其重要，但无论是组织还是个人，不适当的控制都会带来很大的伤害。什么情况会导致控制不当？第一种情况是建立了不可能的标准。许多企业领导不理解设定不可能的目标，反而会使管理失控。由于自身的能力和影响力，企业的最高领导...
042022-10
乔吉拉德如何消除客户的抵抗乔吉拉德如何消除客户的抵抗？在销售过程中，你应该告诉你的客户购买你的产品有什么价值，对他有什么好处，不购买会有什么损失。事实上，每个人的行动都是基于追求幸福和逃避痛苦，但逃避痛苦比追求幸福更有影响力。就像一个人总说我要成功，但他更害怕被拒绝...
032022-10
韦奇定理的启示和例子:坚定忠于自己的选择韦奇定理的启示和例子:坚定忠于自己的选择伊渥·韦奇曾经指出，即使你有主见，如果有10个朋友表达不同的观点，你也很难不动摇。后来，这种现象被称为韦奇定理。韦奇定理的要点主要有四个方面：一是一个人必须有自己的见解和独立判断问题的能力。第二，在准...
032022-10
垃圾桶理论的启示和例子：有效解决拖延风格垃圾桶理论的启示和例子：有效解决拖延风格垃圾桶理论是企业内部的决策模式，是指管理者及时与员工沟通，努力调动员工的主动性和热情，解决员工拖延的工作作风。荷兰有一个城市专门为市民买了垃圾桶来处理垃圾问题，但人们觉得麻烦，不愿意使用，乱扔垃圾的现...
032022-10
光环效应：全面了解人才，准确定位光环效应：全面了解人才，准确定位人才黄金定律光环效应，又称晕轮效应和成见效应，是指人际交往过程中形成的夸大社会印象，是人际交往中某一方面的特征，掩盖了其他特征，造成人际认知障碍。就像太阳和月亮的光辉一样，在云的作用下扩展到周围，形成一种光环...
032022-10
乔吉拉德成功介绍了十大步骤乔吉拉德成功介绍了十大步骤以下是乔吉拉德最著名的的十大步骤：步骤1：做好准备，小心接触，不要操之过急。时机胜于一切。不要表现出你想做生意的样子，也不要让对方觉得你想赚他的钱。步骤二：安排一次三方会谈。为第一次与转介绍客户面谈或沟通做准备。三...

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