公关技巧_第50页_上海舆情公关公司

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项目经理的能力项目经理的能力为了履行职责，项目经理不仅需要组织正式赋予的权力，还需要良好的素质和优秀的技能。由于项目特点差异较大，项目经理的素质和技能不会完全相同，因此很难给出标准的素质和技能要求。罗素(Rusell,1976)曾提出项目经理能力素质模...
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服务质量管理模式服务质量管理模式服务质量管理模式主要包括产品生产模式、客户满意度模式和相互沟通模式。1.产品生产模式产品生产模式是将服务视为无形、不可储存、生产和消费的特殊产品。强调服务管理注重确定服务属性的质量标准，选择资源和服务生产技术，以最低成本提供...
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稻盛和夫成功解释稻盛和夫成功解释解释成功方程式的六个方面 ?人格观念的观念的含义叫考方，直译为思维方式，可分为两个方面。一是人格的一面。正面的，：公正，诚实、开朗、勇敢、勇敢谦虚、善良、克己、利他等。负面，如: 不正，伪善，卑怯、傲慢、任性、...
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阿米巴运营成功案例#阿米巴经营成功案例日本京瓷：每个人都成为运营商的动人画卷。凭借阿米巴的商业模式，稻盛和夫使日本京瓷企业集团经历了四次经济危机，成为全球企业界的神话。京瓷公司由阿米巴组织组成，并组织了以阿米巴组织为单位的独立会计制度。每个阿米巴都像一个小企业...
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循环经济的4R原则循环经济的4R原则2004年10月，全国政协副主席、中国工程院院长徐匡迪院士结合中国国情，创造性地提出了建设中国循环经济的四个基本原则，即4R原则-一减量化(reduce)再利用(reuse)、再循环(recycle)再制造(remanuf...
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艾毕曼德悖论:我们找到了答案艾毕曼德悖论：我们找到了答案2500多年前，一位名叫艾毕曼德的克里特人提出了艾毕曼德悖论，这是逻辑悖论中最古老、最典型的例子之一。据说古希腊的克里特岛上住着一个叫艾毕曼德的年轻人。他熟悉哲学和医学，是克里特岛的先知。艾毕曼德曾轻蔑地说：所有...
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几种形式的软文几种形式的软文纵观广告市场，软文虽然千变万化，但万变不离其宗，主要有以下几种形式。悬念式也可称为设问式。核心是提问，然后围绕这个问题自问自答。比如人类能长生不老吗？是什么让她重生？这种方法的优点是通过设问吸引话题和关注，如图1所示.4（1）...
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信息化规划意义与定位　信息化规划意义与定位　　一般意义上的信息技术总体规划包括信息化战略规划和信息化项目规划。信息化战略规划要解决的是企业的信息化发展战略问题, 信息化战略服从并服务于企业业务战略,全面支撑企业业务战略的实施。信息化战略规划就是要在充分、深入...

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