公关技巧_第46页_上海公关公司

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关系营销的概念关系营销的概念关系营销（Relationship Marketing）在社会学时代的背景下，它是在20世纪90年代以大营销的概念衍生出来的。它是一种以科学理论和方法为指导的新的营销概念。1984年，科特勒提出的所谓大营销理念，旨在解决国际市...
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公共关系公司的工作内容公共关系公司的工作内容公共关系公司的基本职能是：为客户（或客户）提供公共关系的全部或个人服务；指导和监督客户的公共关系，提出建议，帮助或替代实施；帮助客户与公众沟通双向信息。其目的是为客户的经营和发展建立良好的信誉和形象。公关公司的...
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泰罗和科学管理理论　泰罗和科学管理理论　　弗雷德里克·温斯洛·泰罗（Frederick Winslow Taylor，1856～1915年），美国古典管理学家，科学管理理论的创始人，被管理界誉为“科学管理之父”。在米德维尔工厂，他从一名学徒工开始，先后被提拔...
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客户服务分类#客户服务分类客户服务的方式多种多样，内容丰富，客户服务可以根据不同的分类标准进行分类。（1）按服务顺序分为售前服务、售中服务和售后服务。在传统制造业中，客户服务的范围相当狭窄，主要指货物运输、货物安装和使用说明，以及客户问题的处理，如维护、...
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目标管理考核法遇到的困难目标管理考核法遇到的困难1.管理者对企业的战略目标了解不够。在实施目标企业的管理中，必须有明确的战略目标。管理者必须深刻理解和理解企业的战略目标。否则，一些企业的战略目标不清楚、不现实或不可行，管理者对目标了解不够，因此设定的目标可能无法与...
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乔吉拉德250推销定律#乔吉拉德250推销定律乔·当吉拉德第一次当汽车推销员时，有一天他去殡仪馆哀悼一个朋友的母亲。那天主教的殡仪馆里，他拿着分发给他的弥撒卡，上面印着去世人的名字和照片。他以前看过这张卡，但从来没有注意过。那天也不知怎么对它感兴趣，他问主持人：你...
222022-10
新产品开发的方向新产品开发的方向1.在保证产品质量和性能的前提下，减少产品体积、重量、移动方便、携带方便。例如，台式电脑已经发展成为一种非常流行的便携式电脑；传统电视已经发展成超薄壁挂式电视。2.多功能扩大产品的使用范围，使产品具有多种功能，一物多用，一机...
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企业文化建设应与时俱进　企业文化建设应与时俱进　　时代的巨变决定了企业文化不可能是不变的，所以不能把企业文化看成为永恒不变的东西。管理者应该随着企业的发展及企业文化的变化，不断地调整企业文化的内容。国内的许多企业很重视文化建设，有的企业专门聘请了咨询公司给自己设...

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