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2022-10
组建高效客服团队#
组建高效的客户服务团队当每只大雁展翅高飞时,也为后面的队友提供了向上之风和人队形,为大雁增加了71%的飞行范围。因此,分享团队默契可以互相帮助,更容易到达目的地,因为他们的旅程是基于相互信任。团队的力量和团队的合作是最无价的。没有高效运营的...
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2022-10
战略管理:以利润为目标会被误导
战略管理:以利润为目标会被误导只强调利润目标会误导管理者,甚至危及企业的生命。因为管理者会为了眼前的利润而毁掉企业的未来。他们还将努力扩大目前销售最好的产品生产线,但忽视未来市场的重要商机。追求利润是每个企业都不能忽视的目标,但企业不能盲目...
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2022-10
领导力提升的几个阶段
领导能力提高的几个阶段提高领导力的过程是什么?每个人都不一样。但是,无论你是否有领导天赋,你的成长和进步都会经历以下五个阶段。阶段1:我不知道你是否知道很多人不知道领导力的价值,有些人不知道领导力的重要性,有些人认为领导力只适用于公司高层的...
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2022-10
囚犯困境:教授的陷阱
囚犯困境:教授的陷阱选A还是选A?B这个问题不仅让有实践经验的商人苦恼,也折磨着商学院的骄傲。一位教授让班上的27名学生玩游戏,这将把所有的学生带入囚徒的困境。游戏规则如下:假设每个学生都是企业的老板,现在他必须决定他应该选择A——或者选择...
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2022-10
口红效果案例:为什么内衣会卖
口红效应案例:为什么内衣会大卖?在经济形势低迷的情况下,消费者购买新衣服的欲望也在下降。因此,许多服装企业的表现非常暗淡,其中体育和休闲品牌是最多的。2012年上半年,361 净利润同比下降 22.9%;匹克上半年净利润同比下降43.3%;...
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2022-10
常见的羊群效应
羊群效应常见人们常说:群众的眼睛是雪亮的。真的是这样吗?例如,在抢盐事件中,一个人迅速囤积盐,因为他对日本核危机感到恐慌。虽然其他人对此表示怀疑,但他们也忙着抢购。结果,每个人都去超市买盐,形成了全国性的趋势。但最终证明大家都错了,群众的眼...
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2022-10
案例:我的个人职业规划
案例:我的个人职业规划1.自我分析(1)自身现状。优势:具有一定的文化基础和写作水平,人际沟通能力强;思维敏捷,表达流畅;长期担任学生会干部,组织协调能力强;学习愿望和能力强,2 多年的家教经验,一直勤工俭学;自强自立,吃苦耐劳。缺点:中等...
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2022-10
塑造企业价值观的途径
塑造企业价值观的途径就员工个人而言,由于每个员工都有自己独特的追求,对事物和行为都有自己独特的评价标准,这决定了员工个人价值观与企业价值观的差异。现代企业可以通过以下方式塑造企业的价值观,进而营造凝聚力的企业文化氛围,使企业管理达到新的水平...
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