公关策划_第48页_上海舆情公关公司

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提高客户满意度的四个要素提高客户满意度的四个要素1.客户接触面会直接影响客户满意度和客户接触的各个方面，那么与客户的接触面有哪些方面呢？包括产品、市场活动、咨询热线、销售人员、销售渠道、技术支持人员、售后服务人员、电子邮件、信件交流、短信交流、传真交流等。2.一般...
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组织管理的职能组织管理的职能（1）业务系统的管理职能1。制定计划：即在领导的统一决策和组织下，专职人员负责设计计划、示范计划、测试计划等职能的管理业务。2.组织实施：即在领导的统一决策和组织下，专职人员负责编制实施计划、组织实施力量、启动实施程序等职能管...
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财务报表:企业赚钱，为什么没钱花财务报表:企业赚钱，为什么没钱花？非现金支付费用-折旧与摊销、资产减值非现金支付费用不需要支付现金，主要由权责发生制与收付实现制的差异形成。非现金支付费用主要是固定资产折旧和无形资产摊销，确认资产减值损失也会形成非现金支付费用。账面确认购买...
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管理创新的最终优势管理创新的最终优势管理创新（Management Innovation）这是一种从根本上改变传统组织形式和管理工作的手段，是显著改变面向客户的组织形式，最终实现组织目标的手段。总之，管理创新将彻底颠覆管理者的传统管理模式，提高组织绩效。经理...
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稻盛和夫与自燃人　稻盛和夫与自燃人　　成为一个自燃人，会对我们的人生产生怎样的影响呢？对此，稻盛和夫作出了简单的表述。（1）成为自燃人是人格修炼的一种途径自燃人在为人处世的言行方面有着良好的修养，努力成为自燃人的过程，也是一种人格历练的过程。（2）自燃人是...
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活动营销的优势活动营销的优势活动营销是一种整合资源的营销方式，是指企业利用网络平台快速提高企业及其品牌知名度和影响力的营销方式。近年来，活动营销已成为一种非常流行的公关传播和营销手段。它不仅能提高品牌的影响力和消费者的忠诚度，还能吸引媒体的关注。活动营销...
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管理创新:让创新成为每个员工的工作管理创新：让创新成为每个员工的工作在当前瞬息万变的商业环境中，产品的战略生命周期明显缩短。因此，创新是引领公司持续成功的唯一途径，也是公司在残酷竞争中生存的唯一途径。在过去的几十年里，贸易壁垒、经济控制、垄断竞争、规模效应优势、标准制定者、...
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稻盛和夫如何改造日航#稻盛和夫如何改造日航第一步:实现日航意识转化的第一项措施是根据哲学，集中50名最重要的经营干部，花一个月的时间，实施集中、彻底的领导教育。集中学习的内容包括销售最大化、成本最小化等我过去提倡的具体业务公式。领导者必须具值得下属尊敬的优秀...

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