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公关技巧
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2022-09
承担责任和使命:销售经理的专业理念
责任和使命:销售经理的专业理念如今,中国企业的销售与10年前甚至5年前大不相同。中国的销售团队也取得了长足的进步。然而,如果销售在概念上仍然被视为卖东西,就很难有优秀的销售经理。优秀的销售经理应该能够使销售团队充满活力,鼓励他们实现看似不可...
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2022-09
衡量客户(客户)满意度的指标
衡量客户(客户)满意度的指标客户满意度是衡量客户满意度的量化指标,可以直接了解企业或产品在客户心目中的满意度。衡量客户满意度的指标通常包括:1. 声誉是客户对企业的赞扬。那些赞扬企业的人必须对企业提供的产品或服务感到满意。即使他不直接消费企...
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2022-09
知识管理:有选择地收集所需的信息
知识管理:有选择地收集所需的信息心理学家哈洛韦尔说:在人类历史上,大脑从来没有像现在这样接收和处理过这么多信息。美国的一项最新研究表明,一个美国人平均每天接收34人左右G的信息量。我们所处的时代是一个信息爆炸的时代,信息太多,我们每个人的时...
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2022-09
麦肯锡头脑风暴法
麦肯锡头脑风暴法虽然很多人认为头脑风暴似乎是空谈和吹牛,但麦肯锡公司会在许多具体工作中提前召开头脑风暴会议,并通过这些会议取得了很好的效果。头脑风暴法,又称智力激励法,是激发创造性思维的一种方法。麦肯锡公司通常以举办小型会议的形式,让参与者...
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2022-09
成本管理会计与财务会计的联系
成本管理会计与财务会计的联系虽然成本管理会计和财务会计有很多不同,但两者之间也有密切的联系。1.会计对象与财务会计对象一般相同,即企业的资本运动,但分工不同,工作重点不同。从空间上看,成本管理会计的会计对象侧重于企业部分、可选或特定的经济活...
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2022-09
麦格雷戈的主要观点
麦格雷戈的主要观点麦格雷戈认为,人的性质和行为假设对决定管理者的工作方式非常重要。 根据他们对人性的假设,各种管理者, 可以以不同的方式组织, 控制和激励人们。基于这个想法,他提出了X一Y理论。1.X麦格雷戈将传统的人性假设管理观点称为X理...
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2022-09
促进绩效考核,提高个人和团队效率
促进绩效考核,提高个人和团队效率企业对销售人员绩效评价的目的和目的体现在以下几个方面:1。确保销售目标的完成是销售管理过程的起点,对销售团队的设计和销售定额的制定起着指导作用。这些工作完成后,销售经理开始招聘、配置、培训和激励销售人员,并鼓...
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2022-09
美国公共关系的新发展
美国公共关系的新发展美国是现代公共关系的诞生地,也是公共关系发展的中心。1960 2000年,美国公共关系从业人员达到10人 职业公共关系公司1万人 350 75%的企业设立了公共关系部。而到了1985 公共关系从业人员达到15年 公共关系...
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