公关策划_第22页_上海公关公司

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客户管理：分析客户流失的原因客户管理：分析客户流失的原因客户需求得不到切实有效的满足，往往是企业客户流失(见图1-1)的关键因素，一般表现在以下几个方面:图1-1 客户流失模型1. 客户企业产品质量不稳定，质量不稳定，缺乏创新，损害客户利益。这是最常见的现象，相关案例...
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非营利组织对公共管理的挑战非营利组织挑战公共管理非营利组织对公共管理的挑战主要包括：（1）扩大公共行政和管理意义。公共行政管理不再是政府单方面行使权力实施治理的过程，而是整合包括非营利组织在内的更多民间自愿，实现对社会的良好治理。(2)公共管理的价值。公共管理不仅要...
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SWOT########################################################SWOT分析法案例SWOT20世纪80年代初，旧金山大学管理学教授提出了分析方法。SWOT四个英文字母分别代表优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threat）。所谓SWOT分析方法是对...
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市场细分：建立自己独特的竞争优势市场细分：建立自己独特的竞争优势市场细分:建立自己独特的竞争优势【歪读】。一位不知名的作家写了一部小说，很少有人关。他用脑子在报纸上发布了一则广告，一天之内被女孩抢购一空。广告内容如下:这本书的作者是百万富翁，未婚。他想要的对象是小说中描述...
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人际关系是资源#人际关系就是资源人际关系是你生活中的重要资源，尤其是求人做事。因此，在工作和生活中培养人际意识是一种投资和必要的。好习惯是随着时间的推移而积累和慢慢培养的。因此，在日常工作和生活中，我们应该在紧急情况下培养自己的沟通意识。一个刚踏上工作岗位...
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工资制度：结构工资制度工资制度：结构工资制度：（1）结构工资制度的概念结构工资制度是指根据工资的不同功能，分为多个相对独立的工资单位，各单位规定不同的结构系数，形成定性差异和数量比例关系的工资结构。结构工资制度的构成一般包括基本工资、岗位工资、技能工资、效益工资...
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企业发展战略的本质企业发展战略的本质在讨论战略本质和企业战略本质的基础上，很容易理解企业发展战略的本质。什么是企业发展战略？企业发展战略是企业发展战略、企业发展战略、企业发展中整体、长期、基本问题的战略之一。企业发展战略的本质特征是发展，以企业发展为重点。虽...
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营销管理：品牌名称的延续和变更营销管理：品牌名称的延续和变更莎士比亚曾有一句名言：玫瑰不叫玫瑰，也不改其芳香。玫瑰很香，但如果说花的味道，玫瑰的香味远不如栀子（gardenia）和鸡蛋花（frangipani），然而，玫瑰在每年的花卉销量排行榜上排名第一，而栀子花和鸡蛋...

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