近因效应是什么?
当人们最后一次接触某物或某人时,会留下深刻的印象。卢钦斯,美国心理学家(A.Ladins,1957)以编写的两段文字为实验材料,研究了首因效应和近因效应。他写的文字材料主要是描述一个叫吉姆的男孩的生活片段。第一段把吉姆描述成一个热情外向的人,而另一段则相反,把他描述成一个冷漠内向的人。比如第一段说吉姆和朋友一起去上学,走在阳光明媚的路上,和店里的熟人说话,和新认识的女生打招呼;第二段说吉姆放学后一个人走回家,他走在路的背阴一侧,没有跟新认识的女生打招呼。实验中,卢钦斯将两段文字结合起来:第一组,描述吉姆热情外向的文字先出现,冷淡内向的文字后出现。第二组,描述吉姆冷淡内向的文字先出现,热情外向的文字后出现。第三组只显示描述吉姆热情外向的文字。第四组只显示描述吉姆冷淡内向的文字。卢钦斯要求四组被试分别阅读一组文字材料,然后回答一个问题:吉姆是什么样的人?结果发现,第一组78%的人认为吉姆友好,第二组只有18%的人认为吉姆友好,第三组95%的人认为吉姆友好,第四组3%的人认为吉姆友好。研究结果表明,信息呈现的顺序会影响社会认知,先呈现的信息比后呈现的信息有更大的影响,这是第一个原因。然而,卢钦斯进一步步研究发现,如果一些其他活动插入两段之间,如数学问题、听故事等,大多数试验将根据活动后获得的信息来判断吉姆,也就是说,最近获得的信息对他们的社会意识有更大的影响,这种现象被称为近因效应。所谓近因,是指个人最近获得的信息。近因效应(regencyeffect):与第一个原因效应相反,这意味着当各种刺激出现时,印象的形成主要取决于后来的刺激,即在沟通过程中,我们最近对他人的最新理解占据了主要地位,掩盖了对他人的评价,因此也被称为新颖效应。研究发现,近因效应一般不如首因效应明显和普遍。在形成印象的过程中,当有足够的新信息引起人们的注意,或者原来的印象被遗忘时,新获得的信息将发挥更大的作用,并因效应。个性特征也影响近因效应或首因效应的发生。心理上开放灵活的人容易受到近因效应的影响;心理上保持高度一致,倾向稳定的人容易受到首因效应的影响。近因效应是指新获得的信息在整体印象形成过程中比原始信息更有影响力的现象。多年未见的朋友,在他们的脑海中印象最深的,实际上是离开的场景;一个朋友总是让你生气,但说到愤怒的原因,可能只能说两三个,这也是近因效应的表现。这种现象在学习和人际交往中也很常见。受近因效应的影响,一些思想政治工作者经常改变原来的观点,做出错误的判断,如一些企业组织软弱瘫痪,最近因为员工勇敢的媒体和上级,被认为始终重视思想政治教育,最近肯定或否认企业的综合工作,容易片面、错误。与首因效应相反,近因效应是指交流中最后一次见面的印象,这种印象也会在对方的脑海中保留很长时间。心理学研究还表明,在人际交往的早期阶段,即延续期的不熟悉阶段,首因效应的影响很重要;在沟通的后期,即在彼此相当熟悉的时期,近因效应的影响也同样重要。近因效应的心理现象在现实生活中相当普遍。小张和小李是小学同学。从那以后,他们是好朋友,彼此很了解。但最近小李因为家里的矛盾,心情很不开心,有时小张和他说话,总是生气,一个偶然的因素,小李卷入了盗窃案。小张认为小李过去一直在欺骗自己,所以他和他断绝了友谊。其实这就是近因效应的负面影响。当朋友之间的负面近因效应与愿望相反,或感到受屈和善意被误解时,他们的情绪大多是激情的。在激情状态下,人们控制自己行为和理解周围事物的能力会在一定程度上降低,容易说错话,做错事,造成不良后果。所以凡事先,一定要有耐心,防止激化。心平气和的时候,再理论对方,明辨是非。美国职业棒球队的一位著名投手非常生气,因为一名后进球员犯了一个不该犯的错误。然而,比赛结束后,他上前拍拍后进球员的肩膀说:别难过。我知道你已经尽力了。这是一个多么及时和体面的安慰,它有效地缓解了球员的情绪,这也是近因效应。【实际应用】近因效应在教育中的应用教师在与学生的日常交流中也应注意近因效应的应用。比如对考生说:随便考上一所学校,应该没问题吧?尽管录取率这么低。或者说:虽然录取率这么低,但总能考上一所学校吧?这两句话的意思是一样的,只是因为句子的顺序不同,但给人的印象却完全不同。前者给人留下悲观的印象,后者给人乐观的印象。在批评学生时,教师还应注意句子的顺序,使其产生良好的近因效应。通常,学生所做的一些事情确实让老师生气,甚至生气,有时会陷入僵局。这种情绪化的情况时有发生。问题是老师严厉批评学生后该怎么办?让这种僵局继续下去?还是打破这种沉闷的僵局?近因效应的功能清楚地告诉我们,愤怒后不要忘记安慰。也就是说,在批评的过程中,难免会有一些情绪化,但只要结论得当,安慰几句话,就能给学生留下好印象。例如:“……也许,我的话有点重,希望你能理解我的苦心。”“……对不起,我刚才太激动了。我希望你能好好加油!其实你还是很好的。用这句话作为结论,学生们会有被鼓励的感觉,认为这种批评虽然有点严厉,但都对我好。如果你一时想不出安慰,你也应该对被批评的学生微笑,或者摸摸他的肩膀。相反,如果用:你明白吗?!听不听你,到时候一笔计。如果再犯,我永远不会饶你!这只能给学生留下可恶的印象,甚至让学生有复仇或恐惧,疏远老师。这对学生的进一步教育非常不利。