决策前期准备:要有明确的目标

在科学界，决策的目的是什么？对于一个有效的决策，边界条件越清晰，选择就会有依据，行动就会有针对性，实现预期目标的概率就越高；如果决策目标不明确，选择就会偏离，甚至目标转换也会产生相反的痛苦后果。这样的例子发生在第二次世界大战中。第二次世界大战期间，美国是盟国的军火生产基地。为了尽可能多地将武器运往西欧前线，美国让商船加入了运载军火的行列。但是商船经常被德军袭击。美国海军指挥部决定在商船上安装高射炮，以防止这些商船被德国飞机封锁和攻击。但过了一段时间，我发现这些高射炮的战绩令人失望，没有摧毁敌机。因此，海军指挥部的一些人提出，没有必要在商船上安装高射炮，这导致了是否有必要继续在其他商船上安装高射炮的问题。针对这一问题，盟军海军运筹小组发现，将在商船上安装高射炮的决定定定为摧毁敌机是不合适的。这一决定的正确目标是尽量减少被击沉的商船数量，以确保军火供应。虽然安装在商船上的高射炮没有摧毁敌机，但实践证明，它在减少商船损失和确保军火供应方面取得了显著成效。美国海军总部最终否决了不继续在商船上安装高射炮的错误意见，并决定继续在商船上安装高射炮，以确保盟军的军事火灾运输。试想一下，如果盟军海军运筹小组在错误决策目标的指导下采取不继续在商船上安装高射炮的错误决策，盟军的军火供应肯定会受到德军的严重破坏。由此可见，正确的决策目标具有重要意义；决策目标的不明确或错误有时会造成不可弥补的损失。决策的前提是确定目标，这是科学决策的重要一步。德鲁克提出的四个问题:这个决定要做什么？这个决定的最低目标是什么？目标是什么？执行这个决定需要什么条件？为制定决策目标提供了四个维度：目标是否清晰、目标水平、目标主次、目标实现条件。这就要求决策目标要有明确的内涵，避免一般，决策目标和概念要明确，表达要单义，执行者要明确理解意义。企业管理决策中的目标基本上是有条件的。因此，在确定目标时，管理者必须明确规定约束条件。此外，管理者应区分主次目标，并确定衡量目标实现程度的具体标准。只有这样，决策目标才能在控制和实施决策实施决策。管理者在确定决策目标时，应遵循两个重要原则：（1）决策目标的现实原则。决策目标的现实原则包括两层含义：一是实现决策目标的必要性，是现实和长期迫切需要解决的问题。第二，决策目标要有实现的可能，必须是努力实现的目标，而不是遥不可及的目标。如果目标设定得太高，没有条件实现，人们就会对实现目标失去信心；如果目标设定得太低，很容易实现，就没有必要做决定。(2)决策目标的价值原则。管理者之所以把某个目标定为自己的决策目标，是因为它有实现的价值。对管理者来说，无价值的目标或低价值的目标是毫无意义的。任何追求卓越成就的经理都不可能决定毫无价值的目标。确定决策目标的可能性，重要的是把握实现目标的可控条件和不可控条件。可控条件包括现有的物质手段、有利因素和对整个环境的可控性。不可控条件主要是指各种随机应变的客观现象和人的心理因素。可控条件是实现决策矛盾的主要方面，起主导作用，要准确把握。只有掌握了可控条件，才能实现决策目标。不可控条件是矛盾的次要方面，但它受到可控条件的限制和影响。因此，在掌握可控条件时，应注意影响不可控条件，并将其转化为可控条件。切记不要在不准时把握可控条件时草率确定决策目标。能成为管理者的人，一定要对自己的人生目标有合理的规划，并且一直在朝着这个目标奋斗。同样，如果在做决定时没有明确的目标，那么这个决定就会成为迷失的羔羊，没有人能把握它的方向。因此，我们应该从一开始就明白，一个不符合边界条件的决定必须是无效的。不要为放弃这个决定感到遗憾。你应该知道，不符合边界条件的决定有时比符合错误边界条件的决定更错误。这不是浪费以前所有的成就，而是尽快阻止一场大灾难。