高级人才的特点
人才是企业中最宝贵的资源。麦肯锡曾预测,世界将陷入激烈的人才竞争。高级人才是人才中的佼佼者,在企业中发挥着不可替代的作用,是企业取胜的有力武器。要在企业中建立高素质、高水平的人才队伍,首先要了解高级人才的特点。(1)随着企业的不断发展和职业结构的更新,当今社会对高级人才的能力要求越来越高。企业所需的高级人才不仅是技术骨干,也是精通领导艺术的专家,而且是具有专业技术和管理能力的复合型人才。简而言之,高级人才应具备如图1-1所示的几种能力。优秀的专业能力高级人才必须是具有优秀技术或专业能力的专家,能够及时发现和妥善解决实际工作中遇到的各种问题。没有过硬的专业技能或只会纸上谈兵的人很快就会被激烈的市场淘汰。真正的组织规划能力人才也需要高标准的组织规划能力,从宏观大局出发,从企业战略的角度制定企业政策、市场发展、分配任务、协调各级关系、建立工作流程。信息收集和分析能力应始终关注市场和客户趋势,善于从那些微不足道的信息中找到价值,分析和处理收集到的信息,并将有价值的信息转化为生产力。沟通和表达能力应该知道如何有效地传达信息和表达自己的想法,并能够有效地与上下级沟通。(2)了解高级人才对企业的重要性是不言而喻的,但人力资源总监也必须考虑一个问题:在当前的人才市场上,高级人才在求职中最重要的是什么。只有了解高级人才的需求,才能做到最好,给予高级人才有吸引力的待遇,收入更多的人才,为企业效力。一般来说,高级人才能为企业创造巨大为企业创造巨大价值,在人才市场上通常供不应求。因此,他们并不担心工作机会,而是关注更广泛的发展平台、更人性化的工作环境、更具挑战性的机会和更充分的自主权。当然,也有一些高级人才会关注自己的兴趣,希望从事自己热爱的事业。(3)除了了解高级人才的需求外,人力资源总监还应分析企业的现状,明确企业对高级人才的需求。首先,人力资源总监要明确企业的短期发展目标和关键岗位的要求,从而决定需要具备哪些素质和能力的高级人才。其次,在引进高级人才之前,人力资源总监还应衡量企业是否能为高级人才提供一个有利于他们发挥才能的平台,并留住他们。如果企业有新颖、有吸引力的理念或具有广阔市场前景的新产品,就有更大的机会吸引高级人才加入。最后,还要考虑企业的承受能力。这主要是指企业能否承担吸引高级人才的高成本,以及一旦失败可能带来的高风险。为应对这一潜在风险,人力资源总监应建立风险防范体系,避免因高级人才流失而给企业造成打击和损失。集山建筑公司是一家国有建筑企业,经过多年的发展,已初具规模,在市场上也获得了不少好评。这主要归功于公司管理层,尤其是副总工程师刘大华。刘大华于1992年毕业于清华大学建筑系,先后在多家大型国有企业工作。在集山建筑公司筹建过程中,总经理深知人才,邀请刘大华加入公司担任副总工程师。自上任以来,刘大华一直勤奋、认真、脚踏实地,始终保持技术研究精神。许多技术已经申请了国家专利,并领导他们的团队创造了非常辉煌的成就。由于他对公司的杰出贡献,集山建筑公司总经理决定将他提升为副总经理。然而,此时,刘大华向人事部门提交了辞职信。刘大华在公司多年,培养了一大批优秀人才。此外,他能力出众,领导好,深受员工尊敬和喜爱。他的离开肯定会对公司产生很大的影响。为了留住为公司创造巨大价值的高级技术人才,人事部经理立即向总经理汇报,决定与刘大华沟通。然而,尽管人事部经理在沟通过程中尽力保留,但刘大华的决定仍未能改变。刘大华辞职的消息很快传遍了公司,员工们议论不止。果然,人事部经理没想到,跟随刘大华多年的技术人员反应强烈,一些表现良好的技术人员甚至有辞职的想法。公司面临人事地震。正是因为没有建立完善的风险防范体系,集山建筑公司才会出现这样的危机。当高级人才流失给企业带来不良影响时,人力资源经理只能束手无策。知己知彼,百战不殆。只有充分了解高级人才的特点,明确企业对高级人才的需求,人力资源总监才能制定更好的高级人才规划战略,吸引更多的高级人才加入企业。