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2022-03
有哪些更好的方法来处理企业品牌危机公关和负面信息?
多年的负面处理经验,丰富的资源和渠道,帮助客户解决负面信息的影响,使企业不再长期困扰负面信息。 企业的负面信息主要包括:一是企业自身的社会形象;二是企业的产品质量;三是企业的专业服务能力;四是企业的售后服务水平。 企...
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2022-03
麦当劳的公关能在愤怒的食客面前奏效吗?
在过去的两天里,麦当劳是世界上最大的快餐连锁企业之一,一名实习生将其推向了舆论的前沿。 几天前,麦当劳美国一家餐馆的实习生Nick发现店里的冰淇淋机严重发霉。当他向经理报告情况时,经理以夏季冰淇淋生意好为由拒绝清洗,即使Nick...
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2022-03
「处理企业危机公关」企业危机管理的五个阶段是什么?
企业危机管理是指企业为预防或解决自身危机而开展的各种个人行为的全过程和适应基本理论,如预防、操纵、正确引导、处理、善后工作等。许多企业CEO都觉得,当代企业遭遇危机,好似普通合伙人要面对死亡一样难以避免,唯一能做的事儿就是说怎样预防各种各样...
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2022-03
危机公关急救方法,危机来了,企业该怎么办?
危机公共关系是公共关系界的一个主要课题。随着新网络媒体的普及,网络危机公共关系已成为一个新的热门领域。网络危机公共关系和传统的危机公共关系更可怕,传播速度更快。当然,处理方法也不同于一般的危机公共关系事件。本文将详细揭示网络危机公共关系的处...
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2022-03
危机公关公司的四个方面给企业留下了良好的印象
危机发生时,危机公关公司不应指望问题会逐渐消失,但当我们回应负面消息时,我们不应该狂躁。即使工作不是媒体或竞争对手说的,我们也应该仔细分析他们的观点,然后用现实解释他们。不要选择犯罪的方法,这会让客户觉得企业官员有点不在桌面上。 ...
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2022-03
不要冒险应对网络危机
事实上,今天的许多公司突然出现了这种公关危机的心理问题。许多公司都有这样的侥幸心理,认为某一地区的一些事件不容易出现问题;或者在某一地区已经有危机的迹象或预兆,没有立即发现和解决,他们认为情况不容易再次扩大,然后演变为对公司造成巨大影响的危...
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2022-03
如何解决企业危机公关?找北京危机公关公司
互联网技术为公司的发展趋势提供了强有力的支持!它为公司拓宽渠道市场销售奠定了基础。然而,在某些层面上,当公司遭受公关危机时,也会不可避免地造成负面信息的危害(Network crisis)当时要采取必要的媒体公关措施,立即与新闻媒体沟通,合...
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2022-03
餐饮公关:危机自救,树立品牌
近年来,从2005年肯德基苏丹红事件、2011年味千骨汤门、2016年周黑鸭罂粟壳门等各种危机事件,互联网上的主要餐饮品牌经常出现信誉危机。越来越多的运营商开始意识到,在互联网占主导地位的时代,网络的传播力量不仅给品牌带来了更好的营销效果,...
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