多年的负面处理经验，丰富的资源和渠道，帮助客户解决负面信息的影响，使企业不再长期困扰负面信息。

       企业的负面信息主要包括：一是企业自身的社会形象；二是企业的产品质量；三是企业的专业服务能力；四是企业的售后服务水平。

       企业的负面发布平台主要是互联网平台，论坛是主要的负面沟通渠道，然后是各种问答、博客、微博等载体。有几种负面处理方法：一是传统的负面抑制；二是反驳负面情况，列出强有力的证据；三是删除负面处理，四是提出法律起诉。

       负面处理的效果可以在网络平台上将负面存储在大量积极信息的海洋中，使负面力量微不足道，不构成实质性影响。它还可以使负面消失在网络平台上。