霍桑效应:爱他就听他抱怨

聪明的父母与其做一个聪明的演讲者，不如做一个聪明的倾听者。 因为只有了解孩子的真实想法，才能在教育过程中对症下药。霍桑工厂是一家制造电话交换机的工厂，位于芝加哥郊区。该工厂拥有相对完善的娱乐设施 按理说，工人享受如此丰厚的福利和待遇，医疗制度和养老金制度应该非常满意。然而，这里的员工仍然很生气 如此一来, 霍桑工厂的生产条件也很不理想。1924年11月，美国国家研究委员会组织了一个由心理学家和其他专家参与的研究小组，在工厂进行了一系列的实验研究。 本系列试验研究的中心课题是生产效率与工作物质条件的关系。 在这一系列的实验研究中，有一个对话实验 ,即两年多， 专家找工人个人谈2万多人， 并规定在谈话过程中，要耐心倾听工人对厂家的意见和不满， 并做详细记录，不得反驳和责骂工人的不满。出乎意料的是，霍桑工厂的产量通过这次谈话试验大大提高。 这是因为工人长期以来对工厂的各种管理制度和方法不满，无处发泄， 谈话试验 让他们发泄这些不满，让他们感到舒适和精力充沛。社会心理学家称上述奇妙现象为霍桑效应",又称为 “牢骚效应"。它给我们的启示是，如果一个人能用语言发泄那些未能实现的意愿和未能满足的情绪，对人的身心健康和工作效率都非常有益。在现实生活中，孩子们也会有很多不满和抱怨，如果父母能坐下来听孩子的声音，就会有很好的教育效果。心理专家分析： 孩子们渴望父母的倾听。现在，家里的孩子几乎是小皇帝"、小公主，每个父母都很努力，努力工作，想给孩子更多的知识和金钱，想让他们有更多。 但许多父母忽略了一件重要的事情，那就是倾听孩子的声音。根据调查，大多数孩子认为好父母的标准是： 尊重孩子，体贴，耐心倾听孩子的心声。父母为孩子提供了优越的物质条件，而孩子却不领情；父母苦口婆心，孩子却厌恶单调的说教。 原因是孩子需要父母的尊重、倾听和理解。以下是一位母亲的日记。我相信很多父母会从中学到一些东西：像许多父母一样，我每天为我9岁的女儿安排衣食住行，督促她学习。我周末陪她练习书法和小提琴，经常围着女儿转， 而且几乎失去了自 但往往事与愿违，女儿一拿起毛笔 ,把墨汁洒满桌子； 你骂她, 她委屈地哭了， 可想而知。 如果没有那次偷听 ,恐怕这种情况会继续下去。一个星期六下午，女儿和同学在小屋里玩耍时说耳语。你很划算，周末补课，学老师教的知识，比我们学的好，没有作业。” 你只需要学书法有特长，同学羡慕你。但我不喜欢书法， 只要我完成作业，我妈妈就会让我练习书法。我快死了。所以现在我故意拖延作业，所以我没有时间练习书法。 下次我最好考得差一点，她就不让我再写了。于是我和女儿进行了一次推心置腹的谈话，然后，按照女儿的意愿，我放弃了书法和小提琴，学会了她最喜欢的电脑和绘画。从那以后，我经常在女儿面前扮演观众的角色，听她讲各种各样的事情，听她抱怨。结果发现，女儿不仅不像以前那么烦人，而且更懂事，更懂得学习。父母的错误做法： 总是唠叨孩子，虽然孩子需要父母的体贴和照顾，但他们不喜欢父母太多的唠叨和控制，但渴望父母坐下来，不当的演讲者是观众，听孩子的声音。 但据调查统计，98%的父母被孩子指责唠叨。 父母自己也承认，只要看到孩子，就会忍不住多说几句，多强调几次。 例如, 一定要努力学习，考上好大学才会有前途",爸爸妈妈批评你是为了你"等。心理学家认为，唠叨永远是一种标准，一种强调，在孩子身上反复重复那些话。 经常听孩子说，父母的话可以背出来，耳朵几乎听到茧。结果孩子会反感父母，然后急于逃避，唠叨会破坏父母在孩子心中树立的威望。心理专家建议： 在与孩子交流时，多倾听，少唠叨。如果你想成为孩子喜欢的父母，你不仅要注意倾听孩子的声音，还要减少平时对孩子的唠叨，因为无休止的唠叨只会增加孩子的厌恶和叛逆心理。 如果父母能设身处地为孩子着想，与孩子心平气和地交流，就会成为孩子最喜欢的人。 那父母在日常生活中应该怎么做呢？(1)保持冷静和理性。当许多父母对他们的孩子不满意时，他们喜欢唠叨。 其实孩子很讨厌唠叨。 作为父母，我们应该随时保持理性和冷静。如果你真的无法控制自己唠叨的欲望，就为孩子着想。他们需要的是民主开明的父母，而不是总是唠叨的麦克风。（2）注意父母对孩子的关心和信任、关注和欣赏，大多数时候不需要用语言表达，微笑、眼睛、吻、手势可以向孩子传达各种情感，这些比成千上万的话更有力。(3)不要随意打断孩子的话。记住，父母在和孩子交谈时应该扮演倾听者的角色。既然是观众，就不应该随意打断孩子的话。 不管孩子说错了什么， 你要控制自己的情绪，耐心听，等孩子说完再教育指导他。(4)排除外部干扰因素，当你听孩子说话时，一定要排除外部干扰因素，消除所有噪音，比如关掉电视和收音机， 谈话时不接电话等。 只有这样，孩子才能感觉到你在认真听他的唠叨，这也是对他重视的表现。