特劳特营销十要：精灵到达

拜拉姆在国际联合机械公司财务部工作了23年J.比格德姆(我们叫他拜拉)晋升为公司首席执行官。突然，电话留言、电子邮件和会议让他大吃一惊。很快，他就忙得不可开交。拜拉在计划、预算、傲慢、主管和华尔街之间，似乎每个人都在试图向他推销这样或那样的想法。每次会议出现问题，大家的目光都会转向他，期待他的回答……做CEO这似乎比获得这个职位更难，但他最害怕的是一些资深营销人员。他明白，公司品牌的管理和提升对公司的生存至关重要。然而，他也意识到自己缺乏营销知识。他能向谁求助？谁值得他信任？有一件事如果他不能提供正确的解决方案，他的地位就会岌岌可危。商业媒体上有太多关于首席执行官的故事——他们在号角声中闪闪发光，很快就在悲伤的音乐声中退缩了。他们的职业生涯和美国职业足球教练一样短暂。然而，不同的是，教练仍然有机会被重新雇佣，许多首席执行官在金钱满载而归后往往失去了声誉。作为失败者，他们被讨论并写进书中作为失败的案例，他们中的大多数人很难找到新的高级管理工作。其实他们找任何工作都是个问题。这些想法困扰着拜拉。怎样才能得到体面的帮助？如何避免重大错误？一天早上，拜拉走进办公室，发现桌子上有一台崭新的电脑。他打电话给助理这台电脑是从哪里来的？没想到助理和他一样惊讶：我也不知道。昨天下班的时候没有，也没听说过新电脑。我打电话给电脑部的人。拜拉是房间里唯一剩下的人。他不由自主地走到电脑前，按下启动键。接下来发生的事让他难以置信:屏幕上出现了一个……一个精灵！拜拉只能用精灵这个词来形容他，头上缠着头巾……它看起来像一部古老的阿拉丁电影。令拜拉更惊讶的是，精灵开始说话：主人，我是住在这台电脑里的精灵里回答10个最重要的营销问题。拜拉惊讶得几乎说不出话来：我以为精灵只会跳出瓶子。那是很久以前的事了，精灵回答说，我们现在都进入了数字时代。因为人们现在提出的大部分要求都是关于金钱的，我们已经搬到了一个可以创造大量财富的商业世界。对大多数精灵来说，电脑似乎是一个很好的立足点。电脑有屏幕和声音，这样我们就不用像过去那样借助烟雾进出瓶子了。这减少了环境污染，精灵必须重视环境保护。看，我现在就在这里。我被分配到这台电脑上，你叫我出来。你会实现我的愿望吗？拜拉满怀期待地问。不，我没说过，我只负责与商业相关的事情，我只回答你在经营国际联合机械公司时遇到的营销问题，而不是你在个人生活中遇到的问题或实现你的任何愿望。而且，在我开始之前，顺便说一句，这件事仅限于我们俩。拜拉停顿了一会儿，然后说：等一会儿，精灵怎么会成为营销专家呢？你做了什么营销？你的长处应该是帮助别人实现愿望？我怎样才能相信你说的话？精灵也停了下来，回答说：我不应该回答任何额外的问题，但你的问题很好，我会回答，不包括在10个问题中。第一，我读过12 831本关于营销的书，但我认为大多数书对你来说毫无价值。在过去的20年里，我研究了企业的成败。营销的成败必须从长远来看。显然，由于几千年的经验，我特别擅长从长远的角度观察事物。人类经常短视，容易喜新厌旧，很少如实记录真正发生的事情。拜拉还是有些怀疑，继续问：哦，是这样！但是对你有什么好处呢？为什么要帮我？根据我读过的关于精灵的故事，我必须帮助你摆脱瓶子（现在我应该说是从电脑上），然后你就会得到自由。精灵不屑地说：别傻了，我现在这样做完全是为了投资，而不是为了自由。现在我们有全球公司的共同基金，我们帮助高级管理部门解决营销问题，然后投资他们的公司。你以为比尔·盖茨和杰克·韦尔奇能靠自己赚这么多钱吗？拜拉觉得不可思议：你帮助他们了吗？是的，正是我和我的朋友帮助了他们，精灵回答说，我们对他们的投资也获得了良好的回报。那你们这些家伙为什么不阻止网络经济泡沫的破灭呢？”拜拉问。他仍然不能把精灵当作自己的老师。精灵回答说：我们一直关注有形资产，如黄金、珠宝和土地。网络公司没有资产，经营这些公司的首席执行官都是没有经验的男孩，他们总是想用愚蠢幼稚的广告。如果他们甚至不知道该问什么样的问题，你怎么能给他们答案呢？在拜拉追问之前，精灵赶紧说：好吧，我已经说得很清楚了，这只是一笔交易。如果你遇到营销问题，只要你打开电脑，我就会出来回答你的问题。但我只会回答你10个问题，不会有更多，然后我会去下一家公司。所以，仔细想想你的问题，不要提任何愚蠢的问题，比如‘我应该如何特兰大的销量’。选择重要的问题，不要浪费我的时间和你的机会，也不要期待冗长而复杂的答案，我习惯于简化事物，直奔主题。声音没落，屏幕变成了空白。拜拉盯着空白的屏幕。这时，拜拉的助手走了进来，拜拉又回来了。助理说:我们找不到这台电脑是从哪里来的。我需要把它搬走吗？拜拉说拜拉说，把它留在这里吧，我可能要用一段时间。拜拉的眼睛从未离开电脑，他想：这是真的吗？我电脑里有一个超级营销顾问？这就是我需要的帮助吗？从此，首席执行官开始了解和精通营销的奇妙旅程。如果他们甚至不知道该问什么样的问题，你怎么能给他们答案呢？