项目管理的含义
项目管理是利用系统理论规划、组织、协调和控制项目及其资源的管理体系,旨在实现项目的具体目标。在一般规模的项目中,项目管理由项目经理领导少数专职项目经理完成。项目组织的其他人员,包括技术人员和非技术人员,负责完成项目任务并接受管理。项目管理的目的是利用科学的项目管理技术更好地实现项目目标。企业管理的目的不能被视为项目管理的目的。企业管理的目的是多方面的,项目管理的主要目的是实现项目的预定目标。在项目实施过程中,实现项目目标的责任和权力往往集中在一个人或一个小组。由于项目任务由不同的人执行,项目管理要求将这些任务和人员集中在一起,作为一个整体对待,最终实现整体目标。因此,需要从系统的角度管理项目。项目管理的组织形式是项目实施中采用的领导组织形式,主要有三类。1.职能组织形式职能组织形式是从上到下组织管理不同的管理机构。职能制的优点是能够集中专业人才,进行专业管理,充分发挥各自的专长。然而,这种组织形式是根据职能层次划分的。不同的职能部门有不同的业务目标,往往过于强调部门的业务,忽视项目的总体目标;由于长期领导,不利于资源的集中使用,有时会阻碍项目实施过程的统一指挥;当涉及复杂的大中型项目时,职能系统的内部矛盾会导致资源安排和管理混乱。2.专业项目体系组织形式的特点是根据专业分工的原则,从项目管理部门抽取项目经理,从相关职能部门抽调专业人员,根据不同的项目成立组织机构。这种形式主要用于时间紧迫的工程项目,因此有时也被称为工程团队项目组织。专业项目制的主要优点是目标单一、责任明确、指挥统一。项目经理可以直接控制所有必要的资源,集中统一指挥,充分发挥资源的作用;项目经理直接负责上级部门和项目的成败。各类专家共同工作,营造团结合作的氛围,有助于相互沟通,提高业务水平和工作效率,顺利实现项目目标。但这种组织也有缺点:项目组织是临时的。工作人员流动频繁,没有长远目标,会影响工作情绪。各类人员一起工作,实际工作量不同,会出现忙闲不均的现象。在施工初期,给料人员、施工人员任务繁忙,设备安装人员无事可做。后期施工相反。专业项目的组织形式与其他项目和职能部门属于同一水平系统,容易造成不同项目、项目和职能部门之间的矛盾。项目经理权力大,精力和能力有限,难以胜任内部控制和协调。如果项目经理的权力较小,这种形式的缺点将特别明显。3.矩阵组织形式矩阵组织形式是将直线功能系统的纵向管理系统与横向项目协调系统相结合、纵横交错的组织结构。同时,为了充分合理地利用技术人才,用更少的人力完成更多的项目,矩阵系统是一种更合适的形式。其优点是:加强各职能部门之间的横向联系,适应性强,流动性强,能更好地调动各类人员的积极性,有利于管理专业化。矩阵系统将职能系统与专业项目系统有机结合,统一协调职能机构的长期目标和项目的具体目标。矩阵系统的主要缺点是,各职能部门的人员均为双重领导,既由所属部门直接领导,也由项目经理间接领导。因此,为了使项目管理成功,必须有周密的计划和良好的控制。当项目机构与职能机构合作不善时,他们会互相抱怨,项目经理会对职能机构感到无能为力,而职能部门负责人会觉得项目经理过多地干涉了他们的职权,从而影响了双方的工作效率。以上三种组织形式各有优缺点,不相互排斥。可用于同一项目的不同阶段或同一组织的不同项目。决策者应根据项目的不同特点和条件进行正确选择。