反向思维的例子:为什么反向思维更快?
例如,在北京的一条老街上,两家北京餐馆并排开放。一家是开了十几年的老店,另一家是刚开业的新店。老店已经有了比较固定的客人,而新店刚开业的时候门可罗雀。渐渐地,老店经理发现有些固定来老店消费的人,竟然成了新店的常客。他想找出原因,所以他找到了一个问老客户的机会。原来,当老店以招牌菜等旧菜打天下时,新店不断以新京菜抢夺美食家的胃。当客人点餐时,服务员并没有试图让客人多点,而是根据客人的数量及时提醒他们适当点餐,以免浪费。这种反常规销售的做法,让客人觉得很贴心,所以有了再去光顾的意愿。新店运用逆向思维营销方式,懂得分析和思考市场情况,把握客户心理,运用违背以往强硬销售思维,给客人带来舒适和亲密;同时,新店经营者知道自己在典型的北京菜中没有优势,所以寻找另一种方式,以新的北京菜为卖点,最终成功获得了与老店竞争的固定消费群体。倒着走的逆向思维在营销中还有很多应用,主要是通过营销理念、产品设计、促销方法、广告等方式,实现与市场环境、竞争对手相反或相反的营销目标。换句话说,逆向营销是以其独特的个性化产品或服务不同于市场上常见的传统营销方式,以客户为营销策略,最终取得惊人的胜利。例如,在服装销售方面,很多人都有这样的经历。当他们去商店买衣服时,店员通常会试图推销某种产品。在友好热情的气氛中,十有八九会慷慨地购买,他们可能会因为不喜欢而不穿。然后,再也不去那家店了。相反,一些商店的销售策略与传统商店的方法背道而驰。当人们进入商店时,如果顾客喜欢一件衣服,但效果不理想,店员会及时委婉提醒,建议让顾客看其他款式的衣服,当顾客难以做出决定时,店员会根据年龄、体型推荐合适的款式,顾客通常会高兴购买,并自动向周围的人宣传。亲密的先远后近,往往会让一些消费者感到非常温暖,然后产生亲密感,使其成为某种产品的固定消费群体。逆向营销与一般营销方式的区别在于,它属于外向管理,对未来的市场趋势有一定的预测,注重把握现在和未来。换句话说,逆向思维营销是在现有条件和环境中寻找可用资源,并将可能发生的事情纳入营销策略。例如,2010年,中国网吧市场进入了降价时代。位于上海最繁华商业区徐家汇的吴老板,不得不面对与周边许多竞争对手激烈对抗的困境。网上价格还有多少下跌空间?对手会继续降价吗?这些情况已经成为困扰吴老板的问题。由于附近有一所大学,降价后的网吧生意异常火爆,排队很常见。怎么办?在仔细比较了自己和竞争对手的差异后,吴老板做出了一个意想不到的举动:涨价!每小时上网价格将上调2元。头进水,精神失常?周围的竞争对手都嘲笑他。但他不为所动,只是等待涨价的结果。随后的发展让大家大吃一惊:大量顾客涌向网吧,让吴老板的店员有点忙。逆势涨价已成为逆向营销的经典案例。每个人都有一点叛逆心理。当其他网吧降价时,吴老板网吧的涨价引起了很多人的好奇:为什么你比别人贵?当人们用挑剔的眼光消费时,吴老板优于其他网吧的资源及时发挥了作用:舒适的环境、平稳的网络速度和周到的服务变得物有所值。经济学原理的逆向思维也被称为不同的思维,是一种思维方式,似乎已经成定论的事情或观点反过来思考。人们习惯于沿着事物发展的正方向思考问题,寻求解决办法。事实上,有时更容易从问题的相反方向深入探索。假如商家或企业真正懂得运用逆向思维营销,就能解决市场上的大部分问题,变被动为主动。