建立价值观：奠定企业文化基石

企业文化是企业的灵魂，是企业发展的不竭动力。企业文化内容丰富，核心是企业价值观。企业的生存和发展依赖于正确的价值观，而要确立科学的价值观，首先必须从本质上理解企业价值观的内涵。所谓价值观，简单地讲，就是关于价值的观念。价值是客观的，价值是主观的。由于人们的社会生活条件、生活经历、目的、需求、兴趣、爱好、情感、意志等不同，人们的价值观也不同。这一主体的差异是价值观的一个重要特征。价值观的主体可以是一个人或一个群体。企业价值观是以企业为主体的价值观，是企业人格化的产物。具体来说，企业价值观是企业对生产经营、目标追求和自身行为追求成功的基本看法和评价。它解释了企业坚持什么，支持什么，反对什么。最重要的是，不要将核心价值观与文化、战略、战术、运营、政策或其他非核心价值观混为一谈。随着时间的推移，文化标准、战略、产品线、目标、权限、管理政策、组织结构和奖励制度必须改变。如果公司想长期生存和发展，唯一不变的就是核心价值观。核心价值观作为员工与企业斗争的最高纲领，是实现企业可持续发展的必然要求。价值体系不仅要有时代和行业的特点，还要有企业的特点和企业家的个性。企业价值观体系是企业各种价值观的总和，即一套完整、系统的企业价值观体系，由各种概念相互联系、相互作用、有机统一组成。有一家叫SAK时尚公司最初试图区分附属价值观和核心价值观。该公司位于旧金山苏玛区，早期员工是单身人士，周日晚上聚会，穿着黑色衣服。为此，公司无意中沉浸在这些员工的价值观中——时尚、年轻、酷。然而，随着公司的成长，经理们意识到了两个问题：如果只招聘SAK对于时尚的年轻人，公司无法招聘合适的员工；此外，可能会无意中忽视那些能为公司做出重要贡献的老年已婚员工。为此，公司努力让员工明白，只招聘时尚员工和SAK核心价值观-信任(诚实可信)、行为(独立决策)和主人翁精神(以自己为公司主人)没有必然联系。只要他们拥有公司的核心价值观，就应该雇佣不时尚的人。今天，SAK公司已成长为一家真正多元化的大型企业，大大拓展了自己的产品线，占据了更广阔的市场。因此，企业的价值观不能从书本上复制，只能从企业自身的实践和企业家的实践中提取。运用企业理念传达组织价值观，动员和鼓励全体员工努力实现组织目标，是一项重要的领导任务。