组织结构设计原则

许多关于管理理论和经验的书籍都提出了一些关于管理和组织的原则。但再全面细致的组织设计原则也不能包治百病。随着客观形势的发展，不同的组织采用不同的结构，遵循不同的原则。1.牢不可破的指挥系统原则是指组织中各阶层的每个人都有上级，每个人都必须向上级报告并负责。在当今社会，这种牢不可破的指挥体系存在于军队、政府等结构稳定的老牌大公司。这种明确的权责关系可以充分发挥组织的效果，防止盗窃、懒惰、迟到等违法事件的发生。这一设计原则对一个组织的健康发展至关重要。但如果一切都必须通过直接主管向上沟通，工作效率就会降低。部属应能随时与最熟悉该工作的人沟通才好。2.适度控制幅度控制幅度是指管理人员直接管辖的部属人数。较小的控制范围意味着主管可以更有效地控制下属，但这需要雇佣更多的管理人员，成本更高。较大的控制范围将为公司节省管理成本，但也必须承担较大的风险，因为大多数员工的操作没有得到充分的监督，管理人员无法确定谁在做什么。3.授权必须明确，如果主管能够明确授权，让部属知道他应该做什么，对他要求什么，主管将非常自由。一些主管认为，如果他们不使用部门，他们通常可以做得更快、更好。短期来看，这是对的。但从长远来看，授权将使下属充分发挥自己的专业知识，让主管有时间关注其他事情，考虑长远问题。4.授权必须完整。这一原则是指任何组织要想实现目标并完成某项工作，必须指定由某人负责。理想的情况是，管理者让每个人都知道自己的责任，有人已经做了每一项工作。同时，每个人都可以做好自己的工作，这样组织目标就很容易完成。5.传统的组织原则中，职权和责任必须相等，职权和责任必须相等。任何部属都会直觉地想到这个规则。当他被授予责任时，他知道他应该有足够的权力有效地完成任务。6.责任不能授予。管理者可以将职权转给下属，但管理者不能逃避责任。他仍然必须对下属行动的绩效负全部责任。这一规则似乎是正确和必要的，但在许多严重问题。如果管理者真的认为他会因为每个部门的过错而受到惩罚，他可能根本不会授权部门，并禁止部门享有自主权，以免犯错误。