巴纳姆效应：正确认识自我，不受外界信息干扰

　　曾有一位著名的马戏艺人，名叫肖曼·巴纳姆（Schaumann Barnum）。他评价自己的表演受欢迎的秘诀就在于“永远让每个观众都感到自己有所收获”。他的节目里包含了每个人都喜欢的成分，因此能让每个人都认为自己很喜欢他的节目。对于这种现象，心理学家曾经做过一次研究，他们请来了一些大学生，让他们看一段笼统且基本上适用于每个人的话，接着让他们判断这段话是否适合自己，结果绝大部分人都觉得这段话准确而细致地描述了自己。让我们来看看这段话的原文：你非常需要他人喜欢并尊重你，你有自我批判的倾向，你有很多可以成为优势的能力未发挥出来，同时也有一些缺点，但是你通常可以克服它们；你和异性交往有点困难，虽然外表上你显得非常从容，实际上内心却焦虑不安；有时你怀疑自己所做的决定或者事情是否正确；你喜欢生活有一点变化，厌恶被人限制；你为自己能够独立思考而自豪，如果他人的建议没有充分的理由，你就不会接受；你觉得在他人面前太坦率地表露自己是不明智的；你有时外向、亲切、爱交际，而有时却内向、谨慎和沉默；你的一些抱负常常不切实际。看完这段话，你是否也认为它适合自己呢？实际上，这不过是一瓶药效良好的万金油罢了。人们非常容易受到来源于外界信息的暗示，从而出现自我知觉的偏差。所以，人们会认为一种笼统、一般性的人格描述非常准确地揭示了自己的特点，心理学家将这种倾向称之为“巴纳姆效应”。在电影院或剧场中，你会发现有这样一种有趣的现象：如果一个人大声地咳嗽，他身边也会有人忍不住咳嗽起来，这些人咳嗽并非由于他们的身体有什么问题，而是因为受到了暗示，而那些没有咳嗽的人常常是受暗示性弱的人。那么，哪些人受暗示性强呢？在这里，心理学家教给我们一个非常简单的测试办法：首先，让被测试者双手举高，掌心朝上，闭上眼睛。然后，对他（她）说，现在他（她）的右手上系了一个氢气球，一直往上飘；左手上绑了一块大石头，一直往下坠。三分钟之后，被试者感觉自己双手间的差距愈大，就表示他（她）的受暗示性愈强；相反，受暗示性就弱。巴纳姆效应往往反映在我们的日常生活中。例如，我们经常在各类书籍、杂志和网络上看到星座预测，有的读者常常感觉说得很准。我们先不去探讨这是不是具有科学性，仅设想一下，全部星座加起来一共才12个，而我国人口就有13亿之多，大约平均每个星座的人数都有一亿多，不管预测得多么准，在同一时间内也不可能一亿多人都会出现大致相同的情况。让我们认真看看那些星座预测的描述语言，它们一般都是笼统的，或多或少都让人感觉有些道理。当然，也有一些人看了预测以后，认为所谓的运势很难令人信服，这些人的受暗示性就相对较弱。有这样一个流传甚广的小故事：明朝末年，三个秀才结伴进京赶考。在路上，他们遇到了一个算命先生，因此三人就求教于那位算命先生，究竟这三个人之中谁会金榜题名。时间不长，算命先生伸出了一根手指，三个人都很不解，再细问，算命先生就告诉他们：“天机不可泄露。”三个人见问不出个所以然，也就只好走了。考完试以后，秀才们都说算命先生非常厉害，算得太准了。实际上，这一根手指表示的意思暗藏玄机，既可以表示“一起中了”，又可表示“一起不中”或“只有一个不中”，又或“只中一个”，四种考试结果都包括了。如此看来，算命先生只是另外一个巴纳姆先生罢了。要想真实而客观地看待自己，我们就必须摆脱巴纳姆效应的影响。首先，要正确看待自己的优缺点，不自欺欺人，切莫以己之短比人之长，或以己之长比人之短；其次，要善于总结，从以往的重大事件中总结经验教训，充分了解自己的能力和性格；最后，要能够做到以他人为镜，选取合适的参照对象，以便多方面提升自己。