企业的真实感受是消除影响、感动公众的最有力措施之一。如何处理互联网上的负面企业也需要技术。企业应重视危机公关危机的处理和应对。首先：快速响应，然后慢慢处理公众舆论，稀释负面信息，然后联系媒体危机公关或埋葬负面信息。其次：在搜索品牌相关词时删除或抑制负面信息。

       危机公共关系实际上是一场激烈的战斗。人类总是对未知的事物感到恐慌。在商业上，公众的表现也是如此。企业危机爆发后，负面信息必须率先在更广泛的媒体上迅速传播。面对涉及自身利益的信息，出于自我保护，公众普遍持宁愿相信它也不愿相信它的态度。在国内市场越来越缺乏信用，公众的态度将在短时间内从焦虑、怀疑转向敌意。

       中国人经常追求的是阴阳的平衡。一件坏事即将发生，被称为危机。阴阳相辅相成，危机与危机相同。因此，用中国的思维方式思考更有利。如果你用消极的阴影处理事情，结果肯定是消极的。相反，如果你的心是积极的——处理危机的想法会有所不同。

       如果你不擅长危机公共关系，它会让企业失去机会，甚至陷入误解、敌意、八卦和负面报道的无底深渊！华美网络公共关系危机公共关系告诉您危机预警、危机处理、危机公共关系方法，不仅可以帮助企业扭转危机，还可以让您不发出声音，一鸣惊人！中国古代《兵经100》说：目前是机器，瞬间是机器；抓住机会，失去无机。