1.就事论事，公布事实。在沟通的过程中，我们不应该做不必要的争论，也不应该总是打那些口水战。我们应该用能解释问题的证据来说话，并以事实说服人们。

       2.要注意情感的融合，整个沟通过程是双方情感的融合。如果有这样的情感和氛围来融合亲和力，一些沟通问题就会得到解决。第六，场景利用氛围来营造。沟通过程中的各种自然和社会心理环境因素都会影响沟通。因此，我们应该注意情境因素的应用。例如，在位置上，我们选择什么样的位置，我们应该选择一个可以互相尊重和有利于我们的场合。例如，时间和机会对我们更敏感。

       3.选择正确的时间。对于那些重要的对象，我们应该选择什么合适的时间段进行对话，并利用一些合适的时间进行沟通，以提高沟通的有效性。另一件事是营造一种氛围。在沟通中，我们应该以诚信的态度，营造信任的氛围，促进沟通，在和谐中进行。我们将讨论今天课程的主要内容。