舆情负面处理是一个重要而复杂的任务，涉及多个层面和策略。以下是一些建议的处理方法：

迅速响应：当负面舆情出现时，第一时间进行响应是至关重要的。这包括了解事件的全貌，评估其影响，以及迅速制定应对策略。

真实、透明沟通：面对负面舆情，应提供真实、准确的信息，避免误导公众或产生更多误解。透明沟通有助于建立信任，并减少谣言的传播。

主动澄清误解：如果负面舆情是由于误解或错误信息引起的，应主动澄清事实，消除公众的疑虑。

积极解决问题：针对负面舆情中提出的问题，应积极采取措施解决，以展示责任感和解决问题的能力。

加强与媒体的合作：媒体是传播信息的重要渠道，加强与媒体的合作有助于更好地传达信息，引导舆论。

建立危机管理机制：企业应建立危机管理机制，包括舆情监测、预警、应对和评估等环节，以便更有效地处理负面舆情。

注重长期声誉管理：负面舆情处理不仅仅是应对当前的危机，还应注重长期的声誉管理。通过持续的品牌建设、公关活动和社会责任实践，可以提升企业的公信力和形象。

需要注意的是，不同的负面舆情可能需要不同的处理方法。在处理过程中，应根据具体情况灵活调整策略，确保处理效果最佳。同时，保持冷静、理性对待负面舆情，避免情绪化决策或过度反应。