舆情管理制度主要涵盖以下几个方面：

舆情监测：制度应规定如何对网络舆情进行实时监测，包括监测的频率、范围以及使用的工具或平台等。这有助于及时发现和跟踪与组织机构相关的舆情动态。

舆情分析：对监测到的舆情进行深入分析，评估其可能对组织形象和业务的影响。分析内容包括舆情的性质、来源、传播路径、公众情绪等。

舆情应对：根据舆情分析的结果，制定相应的应对策略。这可能包括发布官方声明、与媒体沟通、开展公关活动等，以减轻负面舆情的影响。

舆情处置：当发现负面舆情时，应迅速采取措施进行处置。处置方式可能包括删除不实信息、澄清误解、道歉等，以恢复组织声誉和公众信任。

舆情总结与反馈：对舆情事件进行总结，分析成功与不足之处，以便改进未来的舆情管理工作。同时，将舆情反馈纳入组织决策过程，提高组织的敏感性和应变能力。

而负面舆情处置办法主要包括以下几个方面：

即时回应：对于出现的负面舆情，应及时回应，提供真实情况说明，避免舆论进一步扩大。

透明沟通：建立透明的沟通机制，与受众进行有效沟通，解答疑问，消除误解。

利用社交媒体：积极运用社交媒体平台发布正面信息，消除谣言，传播真相，引导舆论。

主动调查并采取措施：对于负面舆情反映的问题，应主动调查并采取具体措施加以解决，展示诚意和负责态度。

寻求协助和支持：在处理负面舆情时，可以寻求专业公关机构或媒体的支持和协助，制定有效的处置策略。

持续监测和改进：建立持续监测机制，及时发现和应对潜在的危机。同时，总结经验教训，以便在未来更好地应对类似情况。

综上所述，舆情管理制度和负面舆情处置办法是相互关联的，它们都旨在维护组织的声誉和形象，提高组织的应变能力和公众信任度。