我是过敏过敏过敏又过敏的姚素馨
来自招人招人招人急招人的啊嘿哒公关
今天要说的是浪费。
在给企业做顾问和传播诊断的过程中,我们发现,不管是从时间的角度、钱的角度还是效果的角度,“浪费”还是很多。
真的,都忙得跟孙子一样啦,有“浪费”掉的功夫,多睡会儿不好吗?
1、 不围绕核心的传播都是浪费
这个观点我可能说过800遍了,不过令人绝望的是,还有大量传播,都在“打脸”,跟原本定好的品牌核心没有一毛钱关系。
只要是持续传播,就不能是东一榔头西一棒的。
微商都懂、并且能够贯彻执行的道理好嘛!哪怕图片再挫、文案再LOW、价值观再搞笑,传播的信息是空前的、高度的、永远的一致:我们很高大上!人人赚钱!快来!我就没见做微商的跑偏过。
反过来看企业呢,很多公司明明有品牌白皮书,甚至还有花了几十万做的“调研报告”,而在实际传播中,竟然完全看不到它们的运用。
对于大部分企业和品牌来说,资源是“有限”的,远远没到“随便花”的境地。有限的资源,集中在轰核心点尚且不够,哪有余力再干别的。
注意:不是说核心点只能有一个,我们强调的的是:在“预设”之后的“贯彻”。你当然可以夸一个姑娘即聪明又美丽,符合这两点的都可以使劲夸。但是她还可以表演胸口碎大石这种事,就不要拿出来出说了啊。
不符合传播核心的内容,不要说投入外部渠道资源,连写篇文章的操作,都是浪费时间。
2、 花了钱去的论坛,却不好好演讲
经常会被问到,XXXX论坛值不值得去?我总是反问,你准备去干嘛?参加论坛进行传播,我一直认为是个不错的选择,性价比高,效果集中。
不过,即便参加论坛还有拓展商务合作等功能,但从公关的角度,主要目的只有一个:传播。
所以,公关毫不矜持拼了老命争取的是:领导能否在开幕论坛做主题演讲,演讲排在第几个上场,这是展现行业地位的。
圆桌讨论的话,参与的是什么选题,跟谁一起上场,有无发挥空间;主办方邀请了哪些与会媒体,是否有跟自家关系好的,可以打个招呼;领导发言后,哪些媒体能发原文实录。
如此费劲、烧脑、死乞白咧,结果演讲内容狗屁一样,是不是扯淡。
参加论坛,一定要有明确的合适的精心准备的传播内容,否则前面的所有努力,都是浪费。
3、 跟了也白跟的“热点”
现在的热点很多热点简直不是热点,而是分流点,一哄而上。
在跟热点这件事情上,我们一直主张,平均来说,95%的热点不用跟。不同企业和产品,跟的热点多少,跟哪些热点,都有极大差异。唯一共同的是,什么都跟肯定是白瞎的。
跟热点跟得好的,当然是有,但是付出也是极大的。以过个“春分”就能看到无数海报的情况来看,几乎都是在“完成任务”。任务来自哪里,大家心知肚明。
4、 修改了10几遍却只在5家媒体发布的新闻稿
精力成本有限,要仔细盘算各个环节“费劲度”,达到总体效益最大化。
修改10几遍的“精修稿”,需要匹配一定的传播量。能站着不腰疼说什么“每篇稿件都要精益求精”的,都是工作量不饱和的,或者没在战斗型公关部呆过的。
我熟悉的状态一直是媒介在办公室一头大喊:“好了吗?我要拖不住了!”文案一边狂打字一边回答:“5分钟,再给我5分钟!”
5、 没去现场就不知道的“现场活动”
公关层面的“活动方案”,规划里就包括一大块“宣传”。
个人认为,常规发布活动,包括预热、现场、后续的宣传费用,应该不低于包括主视觉设计、搭建、物料、场地、人工在内的现场费用。如果你花了20万做现场,那就也考虑配上20万做传播。实际上,在我们经历的那么多活动中,这个宣传费用的比例经常是达不到的。
算个不怎么精准的帐,20万做现场,来200个人,每个人的成本是1000块钱。如果多花20万做宣传一共花40万,再怎么不济,覆盖5万人总是不难做到的,每个人的成本就是8块钱。
当然,来现场的人感受是不一样的。但是能来现场的永远是少数。线下活动如果不在广泛人群中传播,意义基本上就丧失一半。
6、无意义的“跨圈”
跨圈是个很有“吸引力”的诱惑,会让人联想到“突破”、“蓝海”等,好像一步跨出去之后,尽是好事儿。
得了吧。
电影营销已经给我们上了好几课。《地球最后的夜晚》明明是个深度文艺片,硬推给会因为“跨年吻”买票的普通青年,结果统统看不懂,豆瓣评分惨不忍睹。还有以鼓风机出名的《小猪佩奇》,宣传片刷屏,但是转发过的人大部分没去电影院,看电影的明明知道会“糊”还是买票的真爱圈层。
传播策略第一条,还是认清“诉求对象”,别多想。自己本圈层的事情还没弄利索,还费那个功夫,跨什么跨。
7、 盲目占领的“阵地”
这个事情也很常见,新平台一出来,就非得去占个位置,好像不去就落后了,落后就要挨打了。
不要钱的渠道当然好,早去新渠道当然能占便宜,但是,不考虑是否合适自家品牌吗?不考虑部门的运作量吗?不要花时间和人工成本的啊。
强调一下,随便做做就成功的例子是偶发,相当于中彩票。你会把中彩票写到年度工作计划中,并且保证中奖率吗?
别闹了,该干嘛干嘛。
8、 计划赶不上变化的“全年计划”
全年计划也是个“老梗”。
稳定发展目标明确的公司,公关部的“全年计划”是必须要好好做的。拉出全年节奏,合理分配预算,阶段目标清晰。照着计划,省下很多撕逼反复纠结造成的“浪费”,挺好。
不过,还有一种普遍情况就是,每个部门都觉得自己的全年计划根本没用过。这就厉害了,公关部是不传播自己的,所有的传播计划都是跟着公司和产品的节奏来的。如果公司未来一年怎么发展都没有规划,公关部的全年计划怎么来的?
那么,“全年计划“的作用就是另外两个:一个是作为对于公关总监能力的考验,总监级的全局观能做单独项目和全年计划,是重要的能力分水岭;另外一个,可以作为跟业务部门算账的依据,给你准备好一个句式“你说的3月份就能上线啊,我这个跟着你做的呀。”妥妥的。
9、朝令夕改
这个是世纪难题+世界难题。
自求多福,阿弥陀佛。
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