猎狗和兔子:双因素理论
【内涵笑话】一只猎狗在草原上看到一只兔子,它跑向兔子,但追了很久也没追。看到这一幕,一只羊笑着对猎狗说:你跑不过兔子!你知道什么!猎狗回答说:我们跑步的目的完全不同,我只是为了一顿饭而跑,而兔子则是为了生命而跑啊!有趣的评论:根据管理学中的双因素理论,兔子是猎狗的激励因素;对兔子来说,在猎狗的追逐下逃跑是一个生命保护因素。双因素理论(Two Factor Theory)又称激励保健理论(Motivator-Hygiene Theory),弗雷德里克是美国行为科学家·赫茨伯格(Fredrick Herzberg)20世纪50年代末提出的第一个需求理论。该理论认为,造成人们工作动机的主要因素有两个:一是医疗保健因素,包括公司的政策管理、技术监督体系、工作安全、工资、工作环境或条件和人际关系;二是激励因素,包括工作成就感、工作认可和表扬、工作本身的挑战和兴趣、工作未来、个人成长和晋升机会等,这些因素与工作本身有关。只有激励才能给人们带来满意;保健因素只能消除人们的不满,但不能带来满意。【管理说】借助双因素理论,我们可以找到一个合理的解释,关于猎狗和兔子在笑话中的追捕和反追捕:生命就像兔子的生命保护因素。保存生命不能让兔子快乐,但不悲伤,但失去生命必然会导致极度悲伤;偶然的兔子食物是猎狗的激励因素。享受兔子大餐自然很开心,但是没有这顿大餐,猎狗不会快乐,但也不会不快乐。这种心理完全体现在他们对追捕和反追捕的投入上。这种心理完全体现在他们对追求和反追求的投入上。传统观点认为,满意的对立面是不满意的。赫茨伯格不这么认为。他认为对工作的满意和不满不是单一连续体的两个极端,而是完全分开的,即满意的对立面不满意,而不是不满意;不满意的对立面是不满意,而不是满意。例如,对于医疗保健因素,员工不满意,但不满意,但如果没有,员工不满意;对于激励因素,员工满意,但如果没有,员工不满意,但不满意。可以推断,满足各种需求所带来的激励深度和效果是不同的。满足物质需求是必要的。没有它会导致不满,但即使得到满足,它的作用往往是非常有限和不可持续的。因此,在员工激励方面,管理者不仅要注意物质利益、工作条件等外部因素,还要注意工作安排,让员工得到自己的位置。此外,员工的精神奖励也是必不可少的。如果员工表现出色,就要给予表扬和认可,为真正有能力的员工提供晋升和发展的机会。随着物质生活水平的提高,内在激励的重要性越来越明显。