学习组织的意义和作用
所谓学习组织,是指管理者充分发挥每个成员和组织的创造性思维和行动能力,最大限度地发挥组织学习潜力的组织。圣吉的第五项修炼出版后,美国福特汽车等大量优秀企业对学习型组织表示兴趣(Ford)、通用电气(General Electronic)、摩托罗拉(Motorola)、科宁(Corning)、AT&T、联邦快递(Federal Express),赛恩斯钢铁和罗福在欧洲(Rover)、ABB 等等,正朝着这个目标迈进,并取得了显著成效。中国联想集团可以说是学习型组织的代表。联想集团在几种组织学习方式中,包括从合作中学习(与惠普、英特尔、微软、东芝保持良好的合作关系)、从他人学习(教学、教师、从客户学习等),从过去的经验中学习,创新形成联想集团独特的组织学习实践,使联想集团能够适应环境变化,及时调整组织结构管理模式,健康成长。从这些实践中,我们可以看到学习组织理论在现代企业实践中起着重要的作用,即现代管理理论的丰富和发展。从这些实践中,我们可以看到学习组织理论在现代企业实践中起着重要的作用,即现代管理理论的丰富和发展。(1)学习组织理论认为,学习是现代企业的基本功能。传统的管理理论认为,企业的主要目标是生产产品或提供服务盈利;但现在企业有一个更重要的职能是成为一个高效的学习组织。因为在未来的社会,如果不继续学习,企业将无法获得任何利润。在知识和信息时代,企业是知识、信息和资源的结合。为了生存,企业要求组织不仅要处理信息,还要善于创造新知识。通过不断的学习,学习型组织追求组织的可持续发展。(2)建立学习组织是未来组织生存和发展的基础。学习组织强调个人和组织的自我超越,充分发挥每个员工的热情、创造力和潜力。学习型组织的真谛是让组织成员在组织中逐渐潜移默化,活出生命的意义。只有在学习组织中,员工和组织才能真正共同发展和进步。由于企业组织面临的外部环境不确定性越来越大,客户越来越成熟,企业组织面临的压力越来越大。为了促进企业保持竞争优势,各部门人员密切协调,为共同目标而努力,学习组织对环境变化反应更快,这也是建立共同愿景和系统思维的本质。(3)实践学习组织可以使企业在动荡的市场竞争中不断发展。获胜的唯一途径是培养企业组织的竞争优势和核心竞争力,以适应快速变化的市场和环境条件。因此,组织必须不断加强核心能力。同时,开发核心能力有两种方式:一是开发和学习新能力;二是加强现有能力。这两种方法都是通过组织学习来实现的,即从另一个角度来看,学习组织通过不断学习来发展企业的核心竞争力。在当今社会,创新是任何组织的重要职能,不断创新是形成组织核心竞争力的最重要方面。通过不断的自我超越、不断完善的心理模式和团队学习,学习型组织从系统上不断创新,从而实现个人和组织的共同愿景。可以说,组织学习是一个不断利用知识创造新知识的过程,这表明企业不断创新产品和服务,保持和发展企业组织的核心竞争力。