如何打造企业团队文化

团队文化是指团队在创造和持续发展过程中逐渐形成的一致的工作方式、思维习惯和行为准则。一旦形成有效的团队文化，将极大地影响团队成员的思想和行为，从而促进企业的发展。任何在市场上分一杯羹，任何企业都不可能单独作战，必须依靠团队的力量。只有在优秀团队文化的指导下，团队才能具有真正的核心竞争力，团队成员才能共同努力，取得更好的市场表现，共同实现团队的目标，否则只能是分散的沙子。那么，人力资源总监应该从哪些方面创造优秀的团队文化，帮助企业形成具有凝聚力和战斗力的一流团队呢？（1）优秀的团队领导从一个企业到一个部门和一个工作组。选择一个大家都认可的团队领导是非常重要的。这也是人力资源总监选拔人才的重要任务。为此，人力资源总监必须练就一双火眼金眼。能够担任团队领导的人才必须具备的素质包括：出众的能力、良好的品德、领导的魅力。（2）明确的团队目标的共同目标可以说是团队存在的原因，是团队成员的核心驱动力，是团队在运营过程中做出决策的参考标准，也为团队成员提供合作和共同责任的焦点。只有在目标的指导下，团队成员才能拧成一根绳子，朝着既定的方向努力。明确团队目标后，要分阶段分解团队目标，将大目标分解为短期内可以实现的具体目标，给成员带来信心，增强团队成员的成就感，为一步一步完成整体团队目标奠定心理基础。当然，团队只设定目标是不够的。团队成员必须就此目标达成协议，否则团队的实力可能会因内部意见的不同而被消耗。(3)为了保证团队的战斗力，互补的成员类型至关重要。如果一个团队的所有成员都是急性的，那么团队将不可避免地整天充满火药；如果一个团队的成员是慢性的，团队将缺乏决心。由此可见，由性格相似的人组成的团队并不是最好的组合，员工的互补可以更紧密地粘合团队。互补主要包括两点:一是团队成员的个性要互补，要有刚有柔，要有强有弱，让团队既有活力又不缺韧性；第二，能力要互补，各种能力的人才要结合在一起，团队才能更有实力，1 1>2效果。人力资源总监在招聘时应充分考虑这两点。(4)合理的激励考核每个人都有一定的惰性。如果一个团队想要保持持久的动力和活力，就必须引入竞争机制，激发员工的士气，不断改进工作。宜家家居团队按家具类别划分，一个团队负责同一家具部门的工作。为了做好工作，这些团队必须真诚合作。团队文化在成员的合作与沟通中发挥了重要作用。在宜家，员工不会得到明确的工作描述。他们必须与团队的其他成员讨论和决定谁应该负责什么工作，以及如何操作整个团队以获得更好的结果。这是宜家倡导的团队文化——每个员工都是团队的重要组成部分。为了实现团队的高效运作，使团队取得更好的成绩，每个成员都必须共同努力。在这个团队中，每个人都是平等的，即使是团队领导者也不会获得任何特殊的头衔。他们的角色是沟通和协调团队成员，这样每个人都能有乐趣地工作。这种团队文化起源于欧洲，当它进入其他国家时，总会有一些水土不服。例如，宜家在美国开设分公司时，由于文化差异，遇到了很大的问题。因为美国文化追求准确性，无论是工作还是职责，通常都需要有一个明确的定义，一旦有模糊的描述，员工就会无助。因此，在最初的一段时间里，美国公司的员工离职率很高，因为他们受这种文化。然而，宜家一直坚持宜家文化。后来，随着这种团队文化对员工的潜移默化影响，新员工逐渐接受并融入其中。宜家终于成功了。总之，团队文化的建设是一个非常大的系统工程，人力资源总监必须致力于创造一种支持团队建设的开放的团队文化。这种文化不仅可以支持团队成员积极发展自己的潜力，不断提高个人能力，还可以帮助企业增强凝聚力和向心力，最终实现个人目标和团队目标的统一，使企业的每个员工在实现自我价值的同时为企业做出贡献。