德鲁克的战略观

德鲁克将首先分析企业的总体目标是否与业务相匹配，企业的业务应该是什么，谁是客户，客户重视和想要什么，客户认为如何实现他们想要的。然后，他将分析组织是否收集了足够的信息，并仔细考虑周围环境事件对其业务的意义。德鲁克称这些为必然事实，无论是否愉快，都必须积极应对。德鲁克很清楚，日益激烈的全球竞争是必然事实。在外国汽车进入美国市场之前，他预见了这种可能性。早在20世纪50年代末，他和底特律的汽车制造商就知道，海外竞争对手逐渐有能力生产高质量、低成本的汽车。随着汽车质量的提高和正确的营销手段，海外竞争对手将占据美国的主要市场份额。任何领导者都可以通过观察窗外，仔细分析行业中发生的事件可能产生的结果。德鲁克知道，只有采取新的策略，美国汽车制造商才能避免失去大市场。不幸的是，他们没有采取新的策略。20世纪70年代的石油危机、外国汽车(尤其是日本汽车)比美国汽车更省油等因素只是加速了这一进程。即使没有这场石油危机，日本公司仍将抢走美国公司的大量市场份额。显然，节油的重要性可以通过分析美国对外国石油的依赖性来预测。因此，在石油危机之后，汽车制造商严格地说，生产不太节能的汽车是为了满足客户的需求，玩这个小把戏将不可避免地严重损害其战略利益，事实证明真的。当然，任何策略都有风险。德鲁克知道风险是不可避免的。事实上，他坚信风险是未来成功的必要条件，这是成功的试金石。没有风险很难取得重大成功，因为风险很小或没有风险意味着企业的目标不够高。此外，在任何情况下都存在不确定性，未来是不可预测的。创造自己的未来需要采取行动，所以领导者需要制定计划，采取行动来实现既定的目标。当然，要确定未来的主要威胁和应对威胁的计划。美国汽车公司本可以制定计划来应对所有外国汽车的激烈竞争，而不仅仅是日本汽车，但他们没有。在任何情况下，德鲁克都会首先分析市场情况，明确需要面对的必然事实。