目标管理的概念
目标管理(Management by Objectives,MBO)它是一种通过员工自我管理实现企业经营目标的管理方法,通过设定和分解目标、检查和奖惩目标的实施和完成。所谓目标管理,是指组织的最高领导根据组织面临的情况和社会需要,在一定时期内制定组织业务活动的总体目标,然后层层实施,要求下属部门主管甚至每个员工根据上级目标和保证措施,形成目标体系,以目标完成为各部门或个人考核的依据。最早的目标管理方法是管理学家彼得· 1954年,德鲁克在《管理实践》一书中提出,它是德鲁克发明的最重要、最有影响力的概念,已成为当代管理体系的重要组成部分。他认为:企业的使命和任务必须转化为目标,企业各级主管必须通过这些目标领导下属,以实现企业的总体目标。如果一个范围没有特定的目标,那么这个范围将被忽视。如果没有一致的目标来指导各级主管开展工作,企业规模越大,人员越多,冲突和浪费的可能性就越大。从以下几个方面可以理解目标管理的概念。1. 目标管理是参与管理的一种形式。目标的实现者也是目标的制定者,即上下级共同确定目标。首先确定总目标,然后通过上下协商分解总目标,逐步展开。制定出企业各部门、各车间直至每个员工的目标;用总目标指导分目标,用分目标保证总目标,形成一个“目标-手段”链。2. 强调自控的目标管理既注重科学管理,又注重人为因素,强调员工的自控。德鲁克认为,员工愿意负责,愿意发挥他们的智慧和创造力,如果我们控制对象是社会组织的人,我们应该控制必须是行为的动机,而不是行为本身,也就是说,必须控制动机来控制行为。目标管理的主要目的是用自控管理代替压制管理,使管理者能够控制自己的成绩。这种自我控制可以成为更强的动力,促使他们尽最大努力做好工作,而不仅仅是过得去。3. 促进权力集权和分权的矛盾是组织的基本矛盾之一,害怕失去控制是阻碍大胆授权的主要原因之一。实施目标管理有助于协调矛盾,促进权力下放,在保持有效控制的前提下积极组织工作氛围。4. 采用传统的管理方法,管理者往往很容易根据自己的主观印象等定性因素来评价员工的表现。目标管理实施后,由于目标评价体系完善,可以根据员工的实际贡献如实评价一个人。目标管理还努力将目标与个人目标更紧密地结合起来,以增强员工在工作中的满意度。这对调动员工积极性、增强组织凝聚力起到了很好的作用。简而言之,目标管理是一种管理制度或方法,允许组织主管和员工亲自参与目标的制定,实施自我控制,并努力实现工作目标。