青蛙定律：始终保持危机意识

黄金法则青蛙法则是指将青蛙放入装满冷水的容器中，然后慢慢加热容器，即使水温达到90℃——青蛙几乎煮熟了，不会主动跳出容器。事实上，这并不是因为青蛙本身的迟钝。事实上，如果青蛙突然被扔进热水里，青蛙会立即跳起来逃离危险。青蛙可以清楚地看到眼前的危险，但却忽略了未到来的危机。人不是这样吗？正如孟子所说：生于忧患，死于安乐。未雨绸缪是人们常说的一句话，但真正能做到的人却不多。人类天生就有一种惰性，在迫不得已之前，他们不会改变现在的各种可以接受的做法，尤其是当它能让人们得到极大的满足时。但是，如果管理者、部门、单位失去必要的刺激，在舒适的工作氛围中不自觉，就会失去工作活力，危机真的来不及了。这就是青蛙法则告诉我们的。百事可乐作为世界软饮料行业的龙头企业，可谓春风得意，年营业额上百亿，净利润上十亿。然而，展望公司未来的发展前景，公司管理者看到汽水行业将趋于低迷，竞争将更加激烈。为了避免被市场打败，他们认为员工应该知道公司总是面临危机。但百事公司一路凯歌高奏，让员工相信危机这回事谈何容易？韦瑟鲁普总裁决定创造一种危机感。他找到了公司的销售经理，重新设定了一种工作方法，大大提高了以前的工作任务，要求员工销售额比去年增长15%。他向员工强调，这是经过客观市场调查后进行的调整，因为市场调查表明，如果公司无法达到这一增长率，其运营将失败。这种人为创造的危机感立即成为百事员工的动力，使公司始终处于紧张有序的竞争状态。正是这些确保了百事公司能够永远繁荣地走向未来。随着全球经济竞争的发展，世界知名企业面临的挑战越来越激烈。要是沉醉于自己的优势地位，就有可能遭到淘汰。为了改变这种情况，各国企业更加重视危机生产管理的实施。百事只是其中之一。在中国，许多企业逐渐认识到危机管理的重要性，并开始在实践中实施这种管理方法。江苏无锡小天鹅集团是关注危机管理的成功例子。被同行业称为大哥大的小天鹅自动洗衣机，全国市场份额已达42台.2%，销量在全国连续多年保持第一，并成为国内洗衣机行业首家跨进亿元利润的企业。然而，在良好的形势下，这个行业的先锋充满了危机感，采取了警惕的末日管理法鼓励自己不断进步，对世界产生高水平的影响。集团董事长朱德坤对员工有一个有趣的要求：唱两首歌。一首是《中华人民共和国国歌》，一首是《国际歌》。他强调，小天鹅的处境就像国歌里唱的那样到了最危险的时候唱《国际歌》就是要明白世上没有救世主、全靠自己救自己的道理。朱德坤认为，一个没有忧患意识和危机感的企业是一个没有希望的企业，所以要求员工每天唱这两首歌，唱信心、抱负和发展小天鹅的新举措！在他们的领导下，小天鹅公司的领导他们的领导下，企业效益逐年提高。然而，他们每个人的心中都充满了危机感。他们认为，许多企业在市场浪潮中引领了风骚，有些年轻人经常存在，但有些是昙花一现。原因是经营者不仅要有高度的责任感，还要有强烈的危机感。因为产品的销量越接近鼎盛时期，就越接近衰退时期。因此，无论企业取得多少成就，都必须保持清醒的头脑，始终与国内外同行中的先进企业进行比较。只要世界上有一个企业在你面前，你就落后了，你就必须不懈地追逐对方。这种危机感敦促公司全体成员在团队建设、人才培养、新产品开发等方面做出许多先进工作。小天鹅将末日管理融入决策、生产、销售、服务等环节，特别是高标准质量管理作为企业末日管理的核心环节。有一次，一批小天鹅洗衣机已经装上火车送到广州。抽样检查时，发现洗衣机排水管有轻微漏水。有人认为排水管轻微漏水不是质量问题，换个排水管就行了。还有人说，就把这个拆下来，换个好的。事情反映到朱德坤那里，他立即赶到现场，要求对600台洗衣机全部开箱检查一遍。虽然最终的检查结果是只有两个类似的问题，但全厂员工的质量意识有所提高。市场对小天鹅的回报是等价的。小天鹅自动洗衣机不仅连年保持全国销量第一，而且与五年前相比，产量和销量都增加了10倍，效率也增加了130倍。面对市场和竞争，企业经营者和所有员工都应该充满危机感，不要陶醉于曾经的卓越。今天的成功并不意味着明天的成功。企业最辉煌的时刻往往是衰落的开始。【智慧悟语】企业要时刻保持危机感，在舒适的环境中看到潜在的问题，只有不断改进，不断改进，才能取得成功。