目标管理:设定有效目标的原则
一般来说,管理者在设定有效目标时应遵循以下原则:1。有效目标应具体、现实。目标必须是具体的,也应该是切实可行的。对主管和部门现的目标对主管和部门都有害。相反,目标太难,会夸大部门要实现的目标,从长远来看,可能会使主管对实现目标失去信心。2.有效目标应与主管权限一致。经理设定的目标必须与授予他的权限一致。如果他没有执行权限,他就会失败。如果他试图实现这个目标,可能会在主管之间引起纠纷。任何部门的目标都必须与企业其他部门主管的目标和企业的总体目标一致。任何不一致的目标,或者设定目标只是为了让主管有事可做,都与目标管理的目的不相称。3.有效目标要灵活。当管理者的目标从一个目标阶段进入另一个目标阶段时,应做出相应的改变,使部门的工作重点与不断变化的部门目标保持一致。尽量避免重复相同的内容(如何、何时)。也就是说,当主管在每个阶段提出与前一阶段相同的目标时,他必须仔细思考,而不是保持现有的做法不变。这一点很重要。4.明确有效目标的含义。目标措词应采用员工和主管都能清楚理解的表达方式。如果员工和主管对目标的理解不一致,目标管理的效果将受到极大的损害。5.有效目标应该给员工发挥能力的空间。主管总是希望通过目标管理不断提高管理能力。因此,设定目标应该是困难和严格的,要求主管努力实现这些目标高于正常水平或按照旧规则。但目标应该超出正常范围,没有现成的公式。设定目标时,主管可以根据目标阶段存在的条件,在评估员工目标的基础上做出超出部分。6.有效目标应适应员工的经验和能力。目标管理的有效性可以作为培训主管的手段,也是目标管理的优势之一。但要充分发挥这一优势,目标的复杂性和难度必须与主管的经验和能力相适应。如果目标太高,培训工作就会遭受挫折或失败;目标太低,主管就会失去动力。