公共关系的间接功能：提高个人素质，优化社会环境

(一)提高个人素质公关活动对提高个人素质的作用体现在以下两个方面。1. 公共关系促进个人观念的更新(1)关注个人形象的观念。① 内在形象是个人形象中最重要的，它包括一个人的社会责任感和道德感，包括一个人的知识培养、个性心理特征等。② 外在形象对个人也很重要。衣着整洁、精力充沛、举止得体的人总是给别人留下好印象。尊重他人的观念。(3)沟通合作的概念。2. 公共关系有助于提高个人能力(1)创造力。(2)提高沟通能力。(3)提高自我调节能力。(二)优化社会环境1. 优化社会互动环境社会互动是指社会的横向关系，是指人与群之间的沟通和相互作用。(1)沟通社会信息。(2)协调社会行为。(3)净化社会空气。2. 任何人都有合群、情感和沟通的需要。如果这些需求得不到满足，就会导致个人心理障碍。公共关系可以为社会提供如此良好的关系氛围。它帮助人们摆脱孤独和疏远，帮助人们获得心理自我控制和心理释放能力，从而优化社会心理环境。