前研1:斜桶理论教你平衡管理

说到桶的理论和效果，我们都能想到桶能装多少水，不是最长的木板，而是最短的木板。许多人将这一理论应用到企业管理中，认为企业的发展重点应该集中在桶短板上企业的长板相当于一些超群的个人能力。这样的单一群体，即使能力强，也不能在企业这样的组织中发挥作用。因此，木桶理论对企业的启发通常是关注企业薄弱环节的发展。但在大前研一的平衡管理理念中，对木桶理论的解读与一般意义完全相反，他提出了一种斜桶理论。大前研究认为，木桶理论不能应用于企业管理活动。如果企业管理必须与木桶理论联系起来，它只能反过来使用。平衡管理旨在平衡各项管理工作，但并不是强调“平均主义”。传统的桶理论旨在弥补不足，专注于短板建设；企业平衡管理中的倾斜桶理论强调企业长板的重点发展，倾斜桶，重点建设长板。今天的企业需要足够长的长板来形成自己的核心竞争力。只要管理者对整个企业有一个完整桶的概念，他们就可以通过协调操作及时弥补自己的不足。只有把企业的重点业务类型做到极致，才能在竞争激烈的市场环境中站稳脚跟。如果把注意力集中在业务发展不景气的短板上，不仅会造成短板跟进无望，还会拖累原有长板的发展，最终给企业造成巨大损失。为了论证自己的观点，大前研一列举了正反案例。有一家区域性的方便面企业，曾经占据了相当高的市场份额，凭借重量足、口感好、品牌效应形成的优势，在整个地区畅销。在21世纪之前，整个方便面行业的销售利润只有2%，但该品牌实际上可以形成5%的销售利润，这已经成为行业的传奇。在特定的市场上，企业也成为行业的领先企业。21世纪，随着企业规模的不断扩大，企业萌生了追求利润最大化的想法。由于方便面的分销市场在日益增长的生产规模面前变得狭窄，企业专注于区域以外的市场，并开始计划进入全国。既然要开拓新市场，首先要做好开拓宣传工作，然后开辟销售渠道道区域化一直被视为企业经营发展的不足，自然成为企业下一阶段的关键发展目标。明确目标之后，企业便开始大刀阔斧地进行渠道建设，不到半年时间，企业的分销渠道已经延伸到了全国，产品也跟着分销渠道流向了全国各地。然而，在销售过程中出现了一个棘手的问题——因为该品牌的方便面首次进入其他市场，消费者对产品品牌不太熟悉，所以销售并不理想。因此，企业认为有必要加强宣传，提高品牌方便面的知名度，然后花费大量资金投放电视广告。然而，虽然它很受欢迎，但该品牌方便面的目标群体仍然是原销售区域的消费者。方便面的味道不能适应全国消费者的口味习惯。经过广泛的调查研究，企业决定入乡随俗，推出了几种新口味，并在原有宣传的基础上加大了宣传力度。在弥补市场、渠道和产品类型的不足方面，企业应该做的一切都已经完成。据说是时候等待收入了。然而，事情并没有朝着企业预期的方向发展。利润低的原因是方便面的市场竞争极其激烈。企业强行开拓市场，消耗巨额资产，并没有给企业带来多少利润。巨额的广告投资是基于错误的广告策略，使企业遭受了严重的损失，缺乏人才使企业在严重损失后无法恢复。不仅弥补不足的计划失败，就连充满竞争优势的本地市场也被企业忽视，导致销售业绩严重萎缩。企业在经营发展中发现了企业发展的不足，能够看到企业的不足，大前研进一步分析道。然而，企业立即将所有的发展重点集中在短板上，导致长板业务的发展被忽视，最终的结果只能是失败。这是一个生搬硬套木桶理论失败的案例。相比之下，大前研一又举了另一个例子。一家生产微波炉的企业诞生于20世纪90年代初。这家名叫格兰仕集团的企业资源有限，在运营初期，引进了日本企业的高端微波炉生产线，用了半年时间，产品问世。在发展初期，格兰仕的知名度不高，渠道建设也不成熟。在有限资源的限制下，广告资金不多，但格兰仕具有非常具竞争力的优势——独特的生产设备，实现了大规模生产，形成了大规模采购的优势，进而演变为采购垄断。格兰仕也有低成本的生产劳动力，这些因素在很长一段时间内形成了格兰仕的成本优势。低成本创造了低价格。格兰仕抓住了价格优势的长板，专注于价格建设，试图通过价格战术快速占领市场。格兰仕的价格战略往往会让业内同行目瞪口呆。不是原价打折，而是竞争对手降价的价格打折，可以降到比竞争对手低30%。这一举动足够残酷，也挤出了市场上的许多竞争对手。价格战术是格兰仕集团高速运营的法宝，也是其核心竞争力。在经营策略上，格兰仕也坚持专一战略，专注于微波炉制造项目。格兰仕高管说:以格兰仕现阶段的实力，如果一切都要涉足，一切都会结束。所以格兰仕的经营策略是把所有的注意力都放在一点上。正是因为这种专注，格兰仕才能把全部精力集中在价格建设上。格兰仕建成投产10年后，规模不断扩大，拥有世界上最大的微波炉生产基地，销售收入也达到85亿元，占全球近三分之一的微波炉市场。大前研一总结格兰仕成功的原因：从格兰仕发展初期来看，这是一个资源有限的企业，既然没有太多的精力去顾及太多方面，那就不要管短板的业务。即使是强制发展不足，也不会给企业带来太多利润。相反，它的长板只有在优势的基础上再次拉长，才能发展成为企业前进的动力。所谓平衡管理，是保证企业在协调的基础上稳步前进的管理模式。其最终目的是引导企业前进，而不是将所有业务运营限制在同一水平。如今，企业的发展之王是优势。只有有优势，才能有竞争力。不要为了平衡而肆意发展前景无望的短板，最终忽视了长板的优势。必要时，请将木桶倾斜，这样盛水的量取决于长板的长度。