学习运用传统决策艺术

在选择方案时，必须保持科学的态度。在决策时，管理者应从决策目标的总体要求出发，综合评价方案的优缺点，努力实现多标准优化。如果一个方案不仅从某个标准上优化，而且与其他标准没有冲突，则可以认为该方案是优化的；如果一个方案不符合多个标准中的任何一个，则应否认该方案；如果没有符合标准的方案，则选择能够满足某些主要标准的方案，无需过度完善。1.比较方法：一个决策有几个方案。我们不知道哪个方案更合理、更科学。我们必须进行比较。只有通过比较，才能生成最佳方案。对于利弊相似的方案，我们需要采取更加权衡的方法，从中选择利弊相对较大的方案。通过比较，自然会明确各种方案的优缺点。2.试验方法:如果急于求成，盲目拍板，胸中无数情况下容易出错。因为这个错误是全局性的，损失也很大，不容易补救。因此，经过几次研究和讨论，一些与整体情况有关的重大问题仍然不确定或基本确定。但是，由于缺乏经验和不确定性，不要急于做出决定或实施。如果时间和条件允许，你可以在做决定时进行测试。一般做法是先试点，通过试点，掌握第一手材料，获得必要的经验，然后在此基础上做再进行推广。这样，成功的把握更大，即使试点失败，损失也是局部的，对整体影响不大。此外，试点提供的第一手宝贵信息也为正确决策准备了条件。3.筛选方法:现代管理者必须善于识别和选择。讨论决策方案时，大家七嘴八舌，众说纷纭，仁者见仁，智者见智，常常各执一词，争执不下。这就要求管理者采用科学标准，尽量消除自身心理因素和外部压力下所有非科学因素的干扰，提高自身的分析、判断和综合能力。虽然有些意见总的来说是可行的，但往往有不可行的成分；有些意见似乎不合理，但往往包含一些可取之处。这就要求管理者客观冷静地进行分析鉴别，去粗取精，去伪存真，经过不断筛选，最终集中精华，做出正确的决策。4.系统分析方法：将决策过程作为系统分析研究，将决策系统与外部环境的关系作为变量分析，寻求可行的手段，根据确定的目标选择最佳方案。管理者在决策过程中应注意以下几点：1.审查目标。选择最佳决策是从各种方案中选择满意的方案来实现目标。如果偏离目标，任何计划都是不可取和毫无意义的。所谓目标，是指在一定环境和条件下，在预测的基础上所期望的结果。目标是决策的基础。没有目标，决策就没关系；目标选择是否正确直接关系到决策的成败。因此，审查目标非常重要。2.整体概念。在考虑实施计划所涉及的各个方面的利益时，我们应该有一个整体的概念，并将当地利益与整体利益、直接利益和长期利益相结合。例如，在估计实现目标的结果时，既要考虑经济效益，又要考虑社会效益。在权衡计划的利弊时，不仅要考虑有利无害、有利有害、有害无利三种情况，还要考虑利大于害、利大于害、利小于害三种情况，以及有害无利。在决策权衡中，利大于害当然是可取的，但在某些情况下，害中取小就是大利。3.评估、评估。拟定的方案应从定性和定量两个方面进行分析和评价。定性分析主要是直接利用人的知识、经验和能力，根据已知情况和现有数据对决策方案进行相应的评价。定性分析对一些受社会经济因素影响较大、因素复杂多变、综合性强的战略决策起着极其重要的作用。但这种方法往往主观性强，论证不严密，需要定量分析补充，两种方法结合应用。在各种替代方案的平衡中，并不是所有指标都是最好的方案，而是主要指标往往更好，而能够考虑其他指标的方案是选择的方案。另外，在选择方案的过程中，管理者要认真听取各方面的不同意见，包括一些尖锐的反对意见。因为很多好的方案都是根据对立的观点提出的。聪明的管理者往往不选择一个方案，放弃其他方案，而是善于吸收各种方案的优势和优势，整合最佳方案。4.区别对待。根据不同的条件，决策要有不同的思维原则，不同的对待，不同的考虑和处理。根据现有情报选择最佳决策。对此，管理者要果断下定决心，尽力取得最佳成绩。对于风险决策，应重点选择最有前途的行动计划；准备必要的应对计划，可以自由应对或补救；留出空间，如预备队、投资建设、试点、实验和跟踪反馈，增加风险决策的确定性，将风险决策转化为确定性决策。对于不确定的决策，管理者应该摸着石头过河，不要走得太快。不要任性，轻率鲁莽。多方案并进试点实验。每个计划都应该有原则上的差异，这样不仅成功的希望是成功的几倍，而且可以积累经验，为未来的成功奠定基础。为了在自己的工作中扬长避短，要充分了解竞争对手。要清醒认识对手的长处，巧妙避免；以自己的长处和克服对手的短处是赢得竞争决策的基本条件。竞争的关键在于及时改变对策谁抓住前一步，谁就会主动。