目标管理的四个步骤

由于各组织活动的性质不同，目标管理的步骤可能不完全相同，但一般可分为以下四个步骤。第一步: 建立完整的目标体系。要实施目标管理，首先要建立完整的目标体系。 这项工作始于企业最高主管部门，然后从上到下逐步确定目标。 上下级的目标通常是目的一手段 关系；某一级别的目标，需要用一定的手段来实现，这些手段成为下一级的次目标， 按层次顺推， 直到作业层的作业目标形成锁链目标体系。和所有其他计划一样，设定目标的工作需要提前制定和宣传。 这是一些指导方针。如果指导方针不明确，就不可能希望下级主管制定合理的目标。 另外，制定目标要协商，鼓励下级主管根据基本政策制定目标，然后经上级批准。目标体系应与组织结构一致，使每个部门都有明确的目标，每个目标都有明确的责任。 然而，组织结构往往不是根据组织在一定时期内的目标来建立的。因此，逻辑和组织结构之间往往存在差异。其表现是，有时从逻辑上讲，一个重要的子目标找不到对此负全面责任的管理部门，但组织中的一些部门很难确定其重要目标。 这种情况反复发生， 最终可能会导致组织结构的调整。从这个意义上说， 目标管理也有助于理解组织的作用。第二步: 明确责任。目标体系应与组织结构一致，使每个部门都有明确的目标，每个目标都有明确的责任。 然而，组织结构往往不是根据组织在一定时期内的目标来建立的。因此，逻辑和组织结构之间往往存在差异。 其表现是，有时从逻辑上讲，一个重要的子目标找不到对此负全面责任的管理部门，但组织中的一些部门很难确定其重要目标。 这种情况反复发生， 最终可能会导致组织结构的调整。 从这个意义上说，目标管理也有助于理解组织的作用。第三步: 组织实施。既定目标，主管人员就要把权力交给下级成员，把重点放在综合管理上。 实现目标主要取决于执行者的自我控制。 假如在明确目标后，作为上级主管人员还是像以前一样， 它违背了目标管理的主要目的，无法达到目标管理的效果。当然，这并不是说， 确定目标后，上级可以放弃。 上级管理应以指导为主， 协助, 提出问题, 提供情报，创造良好的工作环境。第四步: 检查和评估。完成各级目标， 提前规定期限，定期检查。 自检、互检、责成专门部门可灵活检查。检查的依据是提前确定目标。 对于最终结果， 根据目标和评价结果奖惩。 目标管理通过评估进入下一轮循环。