早期的西方管理理念
资本主义萌芽发生在14~15世纪。到18世纪末, 工业革命发生在英国和其他资本主义国家。工业革命是以机器工业代替工厂手工业的革命。 1769年,机械师瓦特发明的蒸汽机得到了广泛的应用,手工业的生产转变为机器的生产。工厂的新组织形式取代了以家庭为单位的手工车间。工厂制度的出现要求大型机械行业的管理必须采用新的科学方法。依靠个人主观经验和假设的做法显然不适应工业革命后工厂制度所代表的生产力要求, 工厂制度的发展引起了人们对管理的关注。 许多理论家,尤其是经济学家,在他们的工作中越来越多地涉及到管理问题。 综上所述,主要有以下几个方面。1.18~19世纪的一些经济学家提出了一些管理职能。 例如,劳伦斯·劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》一书中指出: 管理者选择地址,控制财产,购买原材料,销售产品,为工人安排任务,分工。当时一些经济学家非常重视员工培训和管理人员教育。 例如,比利时经济学家埃米尔 ·德 ·拉维勒耶主张: 培训工人是劳动雇主的责任,政府应该关心建立一些培训良好的工业管理机构 。艾尔弗雷德 马歇尔在1892年出版的《工业经济原则》一书中指出: 无论谁来承担培训工人能力的投资成本, 这种能力将成为工人自己的财产 ,而那些帮助工人的人的美德,将主要自己的报酬。一些理论家和思想家广泛关注人事管理。 英国空想社会主义者罗伯特·欧文, 经过一系列的测试,首先提出在工厂生产中要注意人的因素,缩短工人的工作时间,提高工资,注意人的作用和地位,也能使工厂获得更多的利润。 因此,有些人认为欧文是人事管理的创始人。英国数学家查理 巴贝奇也非常重视人的作用,认为工人和厂主之间存在利益共同点, 并尽力提倡利润分配制度,即工人可以根据其在生产中的贡献分配到工厂利润的一部分。当时经济学家也关注组织职能。 例如,范布伦 邓斯洛在1868年发表的《社会、政府和工业经济哲学原则》一文中指出: 雇主属于公众,每个雇员属于自己的雇主。这样, 只有这样,整个企业的力量才能满足公众的需要, 这是工业组织。 艾尔弗雷德 ·马歇尔指出,即使在一个组织的基层,分担责任也是不明智的,认为: 如果一台机器由两个工人维护,最好只由一个工人维护。2.在讨论一个好的管理者应该具备的质量时,亚当 ·斯密曾提出 组织、经济和关注 。 塞缪尔 ·纽曼认为: 一个好的企业家应该有不寻常的远见和远见,善于制定计划,能够监督和指导他人实施计划以实现目标。 艾尔弗雷德 ·马歇尔把自力更生和敏捷作为合格管理者的必要品德。3.亚当对动作和工作时间的研究 ·斯密首先对动作和工作时间进行了初步调查。 后来, 穆勒把它作为一个特殊的话题, 从劳动分工入手,分析研究人的行为。 然后,查尔斯·巴比奇对劳动分工的原则很感兴趣,在工作时间研究中做了很多工作,指出: 平均产量可以通过工人在一定时间内完成的工作次数来计算。 但是,如果观察者直接手持钟表在工人面前计数,测量的数据不会太高,应间接确定。 例如,产量可以从织布机发出的声音中计算出梭子每分钟播放的次数。4.亚当专业化和劳动分工 他认为: 劳动是国民财富的源泉; 提高劳动生产力是国民财富增长的根本原因。 这一观点已成为西方管理理论的重要论点。 其次,亚当 在分析提高劳动生产力的因素时,斯密特别强调分工的作用。 他比较了一些工艺, 一些手工制造业实施分工前后的变化,比较制造业容易分工,农业分工不容易分工,分工可以提高劳动生产率,分工的好处主要有以下几点:(1)劳动分工可以使劳动者专门从事简单的操作,从而提高熟练程度,提高劳动效率。(2)劳动分工可以减少因工作变更而损失的时间。(3)劳动分工可以简化劳动,使劳动者专注于特定的对象,有利于发现更方便的工作方法,促进工具改革和机器发明。亚当·斯密的上述发现和主张不仅满足了当时社会生产发展的需要,而且对未来的企业管理产生了深远的影响。在亚当 ·基于斯密劳动分工理论,查尔斯 ·巴比奇还系统地研究了专业问题。 在1832年出版的《机器与制造经济学》一书中,他重点讨论了专业分工和机器工具的使用、时间研究 批量生产、均衡生产、成本记录等。 他还提出了以专业技能为工资和奖金基础的观点,主张实施有益的建议制度,并对有益的建议给予不同的奖励。这本书是管理史上的重要文献。随着生产力的发展,为了满足资本主义工厂足资本主义工厂制度发展的需要而产生的。 虽然这些管理理念不系统、不完善,也没有形成专门的管理理论和学派, 但对促进生产和科学管理理论的发展产生了积极的影响。