管理实践中双因素理论的启示
保健因素和激励因素的内容不同,激励效果也不同。因此,管理者应区分哪些属于保健因素,哪些属于激励因素,以达到真正的激励效果。双因素理论对管理实践有以下启示。(1)善于区分管理实践中存在的两个因素。一是基本满足保健因素,消除下属不满。 例如, 不断改善工作条件, 住房、福利等,能保持下属的工作热情。 二是抓住激励因素,进行有针对性的激励。 对员工最有效的激励是使他们对自己的工作感到满意,因此管理者应该使用各种手段, 如调整工作分工, 增加工作挑战性,丰富工作内容,提高发展空间,增加员工对工作的兴趣,尽一切可能使员工满意工作,从而有效激励。(2)正确识别和选择激励因素。在管理实践中,能对员工积极性产生重要影响的激励因素并非绝对,它受社会、阶级和个人经济状况的影响 影响社会身份、文化水平、价值观、个性、心理等诸多因素。 因此, 在不同的国家、不同的地区、不同的时期、不同的阶级、不同的组织甚至每个人,最敏感的激励因素是不同的,有时差异很大。因此,必须在分析上述因素的基础上灵活确定。 例如, 高薪对事业心强、精力充沛的年轻人有很强的激励作用,甚至可以牺牲正常的假期休息时间; 对于年长的员工来说,他们宁愿少拿点钱,也不愿保证足够的休息时间。(3)薪酬管理从双因素理论来看。基本待遇属于医疗保健因素,应属于工资制度的基本部分,是确保员工基本生活和工作需要的部分,应保持基本稳定,否则会导致员工不满,影响其工作热情。提高基本待遇, 能消除不满 ,但不能带来满意,员工可能处于不满意、满意的中间状态;奖金、绩效工资是员工绩效的认可,是激励因素,在考核的基础上增加比例,真正激发员工的工作满意度,提高工作绩效,这部分工资应改变,否则将转化为医疗因素,失去激励。