如何与客户约会：许可营销

许可营销理论原因于1999年YAHOO塞斯，营销副总裁·高汀（Seth·Godin）在《Permission Marketing》系统研究是第一本书。许可营销是指企业在推广其产品或服务时，提前取得客户的许可E-mail向客户发送产品或服务信息。实现许可营销有五个基本步骤·从陌生人到朋友，再到终身用户，高汀生动地将吸引顾客注意力的许可比作约会。首先，为了让潜在客户感兴趣，觉得他们可以获得一些价值或服务，从而加深他们的印象和注意力，根据营销人员的期望自愿加入许可行列（就像第一次约会一样，可能需要很多时间来修改他们的形象，以便给对方留下好印象，否则可能没有第二次约会）；第二，当潜在客户注意时，他们应该利用潜在客户的注意，例如，它可以为潜在客户提供一套材料或教程，让消费者充分了解公司的产品或服务；第三，继续提供激励措施，确保潜在客户保持在许可名单中；第四，为客户提供更多的激励，获得更广泛的许可，比如给会员更多的折扣，或者邀请会员参与调查，提供更个性化的服务；第五，一段时间后，营销人员可以利用许可证来改变消费者的行为，也就是说，让潜在客户说，好吧，我愿意买你的产品。只有这样，许可证才能转化为利润。当然，从客户那里赚到第一笔钱并不意味着许可营销的结束。相反，如何将潜在客户变成忠诚客户甚至终身客户仍然是营销人员工作的重要组成部分，许可营销将继续发挥其独特的作用。亚马逊书店在个性化和数据库方面相当成熟。只要你在亚马逊留下个人信息，一进入亚马逊就能辨别你的名字，并立即提供个人书籍推荐（如果你没有使用留下信息或使用的电脑，他会让你输入E-mail及密码)，亚马逊推荐书，有三个来源：您过去购买的书籍类型、网站上销售的最佳书籍和完善的推荐系统（由消费者填写：最喜欢的作家、主题、电影和兴趣）。亚马逊通过提供满足个人需求的信息来促进消费者购买，并不时向消费者发送推荐书。此外，亚马逊的立即购物功能不会错过任何机会。亚马逊通过提供合乎个人需求的资讯，促使消费者购买，还会不定期寄送推荐书单给消费者，另外，亚马逊的立即点选购物功能，不会错失任何机会。传统的营销策略，是你孤注一掷，希望潜在顾客能够做出积极的反应。许可营销不同于那些首先同意更多地了解你的公司及其产品或服务的人。由于电子邮件是许可营销的主要工具，成本远低于其他营销媒体。它带来的好处不仅仅是销售成功。