管理的职能

管理职能是指管理活动的职责和职能。它是管理主体在管理过程中对管理对象产生影响的具体体现，是管理者职务和管理机构职能的依据。 管理的二重性决定了管理有两个基本功能，即合理组织生产力和维护社会生产关系。这两个基本功能的实现必须依赖于一些具体的管理功能。管理的具体职能， 目前，管理学界普遍接受的观点是，管理具有计划、组织、领导和控制四个具体职能。1.计划是组织未来活动和资源供应和使用的预先计划。 凡事预则立，不预则废 ,现实生活中,无论人们从事哪项活动,在活动之前都要首先有个计划,预先决定要做什么(What)、 为什么去做(Why)、由谁去做(Who)、 在哪里做(Where)、什么时候去做(When)以及怎么做(How)这也是人们常说的5个问题W1H。 只有这样，活动才能有序进行。计划是管理的主要职能，主要包括以下内容：（1）研究活动条件。 活动条件研究包括外部环境研究和内部条件研究。对组织活动的环境特征及其变化趋势进行分析， 了解环境是如何从昨天演变到今天的，找出环境变化的规律，并预测明天可能出现的环境。 组织内部条件研究主要分析组织内部对各种资源的所有权和利用能力。(2)制定业务决策。活动条件研究为组织活动决策的制定提供了基本依据。对于企业经济组织来说，在活动条件研究的基础上做出经营决策，是根据本研究所揭示的环境机遇和威胁，以及组织在资源拥有和利用方面的优缺点，确定组织未来某一时期要实现的总体目标和规划方案。(3)制定行动计划。 在确定组织未来的活动目标和计划后，还应详细分析组织需要采取哪些具体行动，以及对组织各部门和环节未来工作的具体要求。 编制行动计划的目的是将决策确定的目标分解到组织的各个部门和环节，并对各单位和成员的工作提出具体要求。2.组织是管理者创造有助于实现组织目标的工作关系结构的过程。组织职能是确保计划的有效实施和组织目标的实现。 只有在高效协调的组织基础上，才能实现任何决策或计划的实施。组织功能一般包括以下几个方面:(1)组织结构的设计。组织结构设计首先需要在组织任务目标分解的基础上对具体承载人进行分工，同时设计机制和手段，确保具体工作的个人和单位能够密切合作，协调行动，使个人或局部力量整合成整体力量。 组织结构是指能够界定组织中活动分工与合作关系的框架。(2)配备人员。也就是说，根据各岗位（岗位）工作活动的要求，以及组织员工的素质和技能特点，将适当的人员放在适当的岗位上，使适当的人能够从事适当的工作。(3)运行组织。即向各岗位工作人员发布工作指令，并提供必要的材料和信息条件，使组织按设计方案运行。(4)变革组织。是指根据组织活动和组织内外环境变化的情况，对组织运行过程进行监控，研究和实施必要的组织变化。3.领导是指管理者利用组织赋予的权力和自身影响力，指挥、影响和激励组织成员，努力实现组织目标的艺术行为活动。 领导职能主要包括： 应用领导影响力，选择领导方式， 激励和有效沟通下属。 管理者要有效地领导组织，科学地运用领导职能是极其重要的。 当然，管理层次不同， 不同职能部门的领导内容和重点不同，但管理者必须具备相应的领导素质和领导艺术。 充分发挥领导至关重要。4.控制是一项管理和监控活动，旨在确保组织各部门和环节能够按照既定计划开展工作，从而实现组织目标。 其内容主要包括： 根据计划标准， 检查各部门、各环节的工作情况，判断其工作结果是否符合计划要求和存在的偏差； 若偏差较大， 分析偏差产生后对业务活动的影响和偏差的具体原因；在此基础上，制定并实施纠正偏差的措施，确保组织计划和目标的有效实现。