价值观对消费行为的影响
价值是指主体对客体关系的反映,并集中在主体对客体的评价或看法上。这里提到的主体是作为评价者的人。对象不仅要包括主体周围的自然现象、社会现象和各种概念事物,还要包括主体本身和主体需要、希望或理想的事物、主体本身已经采取或将采取的行动。人在评价对象时,总要有一定的态度,产生一定的观念,这就是人的价值观。社会文化价值观是指人们在评价社会文化的对象时所持有的一定态度和观念。人的价值观既是社会性的,也是特定群体的,也是特定个人的。在人类社会文化发展的过程中,从社会价值到个人独特价值,从个人独特价值到社会价值的循环,总是不断变化,不断鼓励人们积极适应环境或发展社会关系,接受现有文化或创造新文化。因此,价值是社会文化的灵魂。不同历史阶段和社会制度下的社会都有自己的文化价值观,这往往渗透到大多数人的社会生活中,从各个方面影响人们的态度和行为。我们每天的消费活动也会受到社会文化价值观的影响,价值观反映在人们的消费过程中,形成不同的消费价值观。消费价值观是消费群体对消费对象整体化的价值取向或评价。一般来说,消费价值观是指消费者倡导和鄙视的东西。不同国家、地区、民族的消费者在不同时期对同一商品和服务有完全不同的评价。因此,营销人员必须把握不同时期人类价值观的变化和不同人类的不同价值观,的地开展营销活动。以下是日常生活中几种常见的消费价值观。(1)实用消费观。这类消费者在购买商品时非常注重商品的实用价值。他们购买商品不一定是由于经济能力的限制,而是由于长期的生活经验,形成了更实际的消费行为。商品的实用性是其最基本的消费动机,而风格、时尚等不是他的目标。(2)炫耀消费观。这类消费者在消费商品时非常注重别人的赞美评价和良好反应,以吸引别人的注意和羡慕。一般来说,如果购买的商品达不到这个目的和效果,就很难做出购买决策和行为。(3)追求个性化消费观。这类消费者非常注重所购商品的独特性,以显示其个性。他们更注重新颖独特的商品选择,对各种商品的特点,特别是其消费效果有独特的看法,通过商品展示他们的个性。这些消费者大多是个性鲜明、敢于率先使用新产品的人。