为团队做出贡献:销售经理的专业精神
企业成功的核心是什么?也就是说,一定要有火一样的精神。火的精神是什么?这就是职业精神。职业精神是与人们的职业活动密切相关,具有自身职业特征的精神。它实际上是一种职业精神和认真负责的精神。这种职业精神表达了一种态度,一种如何对待工作和社会的态度。这种态度蕴含着创业精神、团结协作精神、知难而上、助人成长、举重若轻、船长精神等元素。1.具有卓越创新精神的销售经理知道,老办法并不总是最好的办法。尤其是在日新月异的市场中。XO白兰地酒,因为质量比普通白兰地好,大多是高级宴会选择,如何继续提高其知名度,让它熟悉更多的客户?销售人员煞费苦心。后来,他们的想法集中在酒瓶的设计上,因为它的质量很高,它的外观也应该更高。他们沿着主要思想不断丰富发展,最终设计了他们现在看到的东西XO白兰地酒瓶的外观很有特色,看起来很不寻常。酒瓶的颈部特别长,相比之下显示出一种独特的奢华风格。根据销售要求,他们是XO白兰地酒的广告口号也更加幽默——长颈白兰地,高人一等,正好衬托出它的形象,相得益彰。从事销售工作,从制定总体计划到印制请柬和名片,可以有不同的做法。作为一名销售经理,首先要有唤醒自己创造力的天赋,要有独特的创新精神,善于采用新的方法,采取新的方式,以吸引客户的注意。没有一个销售团队能够依靠员工单独完成所有的销售任务。销售部门成功的关键是要求所有成员集思广益,共同完成销售计划,团队成员之间的合作。总之,合作总能让自己受益,让别人受益。一个放弃合作的人也会被成功放弃。作为一名销售经理,我们应该树立团队至上的意识。销售部门是企业的领导者,是企业最直接的效益实现者,在企业中起着重要的作用。销售的成功直接决定了企业的成败。企业的工作最终以市场为检验标准。销售是实现企业目标的关键环节。销售人员是企业冲在前列的战士。在瞬息万变的市场中,销售是连接企业与客户的纽带,不断开展创造性工作,为企业带来利润,不断满足客户的各种需求。因此,销售经理应无条件承担公司发布的销售任务。4.助人成长精神——优秀销售人员的培训师,如果一个销售经理不培养优秀的销售人员,总觉得下属做得不好,总是亲自上阵。久而久之,他不仅累了,而且下属也没有长大。所以优秀的销售经理一定是场外教练,什么都不会抢。销售经理可以考虑从性格、知识、销售技能和管理技能等方面培养销售团队。5.举重如轻的精神——排除重大问题的人可能会在下属之间发生冲突,比如销售经理需要掌握的管理技能是如何处理和利用这些冲突,比如资源分配、个性或专业重叠引起的冲突。时机在排除故障时非常重要。在常规信息流程(如报告)中很少发现故障,发现故障的人通常以紧急情报的形式向经理报告。销售经理通常优先考虑排除故障,而大多数其他活动。为了尽快解决问题,他重新安排了自己的工作日程,全力以赴,争取有足够的时间制定改进计划。故障排除者的角色具有重要意义。因为,消除故障的决策将建立一个先例,对未来的部门产生或大或小的影响。6.船长精神-营造同舟共济的团队氛围(1)销售团队的业绩完成总是遵循28原则,即80%的业绩往往来自20%的销售人员。销售经理应该花更多的时间关注销售精英的管理,为他们制定职业发展计划,以确保他们的战斗力持久。同时,积极鼓励暂时陷入困境的落后者。(2)客户分配:每个人都想拥有好的客户,所以客户分配一定要公平。(3)压力管理:包括建立一套收集潜在客户最新信息的系统,以确保公司能够及时、准确地获取所有客户的信息。对销售人员来说,时间和业绩的压力是动力的源泉。(4)有效激励:销售人员奖金佣金的激励不能持续太久。任何销售经理都不希望他的下属永远看钱。实践证明,非现金激励更有效,如外部培训机会、带家人度假等。(5)授权:因人而异给予销售人员一定的权利,可以激发他们的工作积极性,培养他们承担责任的能力。最后要注意的是,销售经理本身就是一面镜子,销售团队中的每个人都在看着他,他的一举一动都会直接影响到他的团队。