组织结构:配合战略调整
2009年3月30日,中国数字最近宣布组织结构调整,根据行业客户、企业客户、中小企业和个人消费者用户将其业务分为六个战略总部。主要针对中小企业和个人消费者的海量分销业务分为商业战略总部、消费战略总部和供应链服务战略总部三个战略总部。商业战略总部主要为中小企业提供产品和解决方案;消费战略总部注重消费IT作为前两个后勤部门,供应链服务战略总部主要负责供应链物流管理。神州数字网络公司原本主要为企业客户提供服务器、存储等增值分销业务,并入负责网络设备销售的中国数字网络公司,成立了新的系统技术战略总部。为国内企业级客户提供先进的产品解决方案和增值服务。本来主要针对行业IT服务业务分为软件服务战略总部和集成服务战略总部,其中软件战略总部主要提供软件产品,集成服务战略总部更注重硬件和端到端IT基础设施服务。神州数码表示,此次调整是根据客户需求划分业务结构。未来市场将重点关注零售、分销、硬件安装、硬件基础设施服务及维护、应用集成、应用开发等八种业务模式IT规划和流程外包,建立业务组织结构,形成六个战略总部(以下简称SBU),满足客户的全方位需求。组织结构调整是公司以客户为中心,以服务为导向战略转型的重要组成部分。此前,中国数字董事长兼总裁郭伟在2007年制定了向服务转型的战略。他认为,结构调整是上述战略的延续。自2000年联想控股集团分拆以来,神州数码重组整合一直没有中断。2006年,为了配合公司的新战略,郭为对中国数字进行了内部整顿,成立了四家虚拟子公司,各自开始向服务转型。之后,公司根据不同的业务分为三个虚拟架构,即负责大规模分销的中国数字技术开发公司、负责增值分销的中国数字系统技术公司和负责增值分销的中国数字技术公司IT神州数码信息技术服务公司服务。根据战略需要调整组织结构环境决策略,战略决策组织。当企业内外环境发生变化时,企业战略必然会发生变化,新战略必须有相应的组织结构来支持和保障。因此,组织结构调整势在必行。在调整企业组织结构时,还应充分发挥指挥计划系统、沟通联系系统、检查反馈系统的作用,调整决策层、执行层、管理层、操作层的关系。