网络营销的优势
网络营销是企业整体营销战略的一部分,是基于互联网实现一定营销目标的营销手段。因此,网络营销也具有互联网的独特优势。与传统营销相比,网络营销的优势体现在以下六个方面。1.网络营销有利于企业降低成本。对于企业来说,网络营销最具吸引力的优势之一是可以降低交易成本。可从以下三个方面进行调查。(1)降低采购成本。企业采购原材料是一个繁琐复杂的过程。利用网络,企业可以加强与主要供应商的合作关系,将原材料采购与产品制造过程有机结合,形成集成的信息传输和信息处理系统,简化采购程序。(2)降低促销成本。与其他销售渠道相比,网络营销的推广成本降低了很多。首先,产品特点、公司简介等信息存储在网络空间,供客户随时查询;所有营销材料均可直接在线更新,节省打印、包装、存储和运输成本。其次,可以节省广告费用。与传统广告相比,网络广告在广度和内容深度方面具有明显的优势,各种网络营销工具和方法的成本较低。(3)降低售后服务成本。在提高售后服务效率的同时,网络营销大大降低了其运营成本。传统的售后服务主要通过电话、信件等方式与客户沟通,不仅需要大量的人力,还经常造成延误。在网络营销中,企业和客户可以通过各种通信软件即时沟通,快速解决问题。此外,企业还可以在网页上提供商品预防措施、问题回答、使用程序等信息,方便客户随时查询,大大降低了售后服务成本,提高了售后服务质量。2.网络营销更具互动性。网络是一种互动信息传输渠道。网络营销突破了传统营销方式的单向性和互动性。无论是大企业还是中小企业,都可以通过网络平台、E-mail以极低的成本在营销过程中立即收集客户的信息。正是基于这种强大的互动,在企业进行网络营销的同时,客户也可以通过互联网关注和讨论企业和产品,让客户有机会对产品的设计、包装、定价和服务发表意见。这种双向互动的沟通方式增强了客户的参与和热情。不仅如此,还能增强企业营销策略的针对性,帮助实现企业的营销目标。互联网是一个全球性的网络平台,不局限于某一地区或国家。企业可以利用互联网向世界推广其产品和服务,使企业品牌超越传播空间的限制。在传统的营销中,大多数企业品牌一个区域为主要宣传点,造成品牌推广的局限性;选择网络营销可以有效解决品牌推广领域的局限性问题。4.网络营销持续时间更长。网络营销可以让企业举办24小时不间断的品牌秀。将产品通过网络营销发布到互联网上,可以使企业产品的瞬间展示成为持续展示。与报纸、杂志、电视、电视和广播推广方式不同,企业品牌可以通过网络营销在互联网上停留很长时间,避免客户因暂时忽视企业品牌。这种不间断的营销方式给了客户随时参与企业营销的机会。5.毫无疑问,网络营销的传播速度更快,网络营销的高效传播速度更快,这得益于网络中社会群体和朋友圈之间信息的高效传播。网络营销真正达到了一传十、十传百、百传千的效果6.网络营销可以更有效地为客户服务。任何企业要想获得竞争优势,就必须充分考虑客户的需求。俗话说只有赢得客户心的人才能赢得世界。网络营销是实现这一目标的最佳途径。网络营销是一种以客户为导向,强调个性化营销的营销方式。与传统营销相比,网络营销更能体现客户的中心地位,客户会有更大的选择自由。他们可以根据自己的个性特征和需求,在世界各地不受限制地寻找满意的商品。例如,销售户外活动商品的企业可以在互联网上提供定制的旅行袋业务,允许客户设计或修改旅行袋的风格、颜色、尺寸、装饰品和附件,并刺绣自己的名称或其他标志。提示:缺乏信任是网络营销的最大缺点。很多人更信任实物,不相信网上照片,买不满意的产品有退货换货的麻烦。如果遇到不诚实的企业,可能会发生交易纠纷。在网络营销中,产品质量需要第三方监督,但也容易让客户不信任。为了使网络营销成功,信任人是许多网络消费平台必须努力的目标。