光环效应：全面了解人才，准确定位人才

黄金定律光环效应，又称晕轮效应和成见效应，是指人际交往过程中形成的夸大社会印象，是人际交往中某一方面的特征，掩盖了其他特征，造成人际认知障碍。就像太阳和月亮的光辉一样，在云的作用下扩展到周围，形成一种光环作用。一个人对另一个人（或事物）的最初印象往往决定了他的整体观点，而不能看到对方的真实质量，形成一个好或坏的偏见，所以光环效应也可以被称为一点一般效应。美国心理学家凯利和阿希在印象形成实验中证实了这种效应的存在，也可以看作是主观推断泛化和定势的结果。在日常生活中，晕轮效应往往会悄然影响我们对他人的认知和评价。例如，一些老年人对年轻人的个人缺点，或者衣服、生活习惯，认为他们一定没有前途；有些年轻人因为钦佩朋友的可爱，会看到他到处可爱，真的被称为一个英俊覆盖所有丑陋。光环效应是一种偏泛的评价倾向，通常在人们无意识的情况下工作。由于其作用，一个人的优缺点变成光圈被夸大，其他优缺点也退隐到光圈背后视而不见。即使你认为一个人很好，你也会给他所有的好品质，认为他用过的东西，和他好朋友，他的家人都很好。光环效应实际上是个人主观推断泛化和扩张的结果，有一定的负面影响。在这种心理影响下，人们很难区分好坏、真伪，容易被利用。因此，如果光环效应是积极的，往往会对个人或企业产生积极的影响；但如果光环效应是负面的，就会造成一些不良后果。总之，晕轮效应是人际交往中心理影响较大的认知障碍，在交往中要尽量避免和克服晕轮效应的副作用。麦哲伦在地球周围成功地得到了西班牙国王卡洛尔罗斯的帮助，据说是利用了光环效应。自哥伦布航海成功以来，许多投机者或骗子频频进出宫殿寻求资助。为了表明自己与这些人不同，麦哲伦特别邀请了著名的地理学家路易·帕雷伊洛同往。帕雷伊洛把地球仪放在国王面前，历数麦哲伦航海的必要性和优势，说服卡洛尔罗斯国王颁发航海许可证。但在麦哲伦等人结束航海后，人们发现他对世界地理的误解以及他计算的经度和纬度的许多偏差。由此可见，说服的内容并不重要，卡洛尔罗斯国王认为帕雷伊洛的说服是值得信赖的，因为这是专家的建议。美国心理学家凯利对麻省理工学院两个班的学生进行了测试。上课前，实验者向学生宣布，临时邀请研究生代课，然后告知学生研究生的一些情况。其中，向一个班的学生介绍研究生具有热情、勤奋、务实、果断等品质。除了用冷漠代替热情，向另一个班的学生介绍的信息是一样的，学生不知道。两种介绍之间的区别在于:下课后，前一班的学生和研究生一见钟情，亲密交谈；另一个班的学生远离他，冷谈回避。由此可见，只有介绍中的一个词差异才会影响整体印象。学生们戴着有色眼镜观察代课者，研究生们戴着不同颜色的晕轮。光环效应的错误在于：首先，它很容易掌握事物的个人特征，习惯于个人推广，就像盲人触摸大象，以点代表面；第二，它将一些没有内在联系的个性或外观特征联系在一起，断言这个特征必然会有另一个特征；第三，它是肯定的，坏是否定的，这是一种由主观偏见主导的绝对倾向。总之，晕轮效应是人际交往中心理影响较大的认知障碍，在交往中要尽量避免和克服晕轮效应的副作用。【智慧悟语】：生活中，其实我们都在无意识地、执拗地利用着光环效应。大多数人只要一闻到权威的气息，便会立即放弃自己的主张或信念，转而去迎合权威的说法。 光环效应是一把双刃剑。要合理利用光环效应，全面正确地聘请人才，避免光环效应的负面影响，防止偏颇。