蝴蝶效应:别让小事掀起波澜
南美亚马逊河流域的一只蝴蝶偶尔会扇动翅膀几次。两周后,德克萨斯州将有一场龙卷风,这是气象学家洛伦兹1963年提出的蝴蝶效应。1963年,麻省理工学院气象学家洛伦兹用计算机解决了模拟地球大气的13个方程,旨在提高长期天气预报的准确性。在一次实验中,为了更仔细地调查结果,他将中间解0.506取出,将精度提高到0.506127。但当他喝了一杯咖啡后看结果时,他不禁感到惊讶:差距很小的数据偏离了1800英里!再次检查后,他发现电脑没有错——这是怎么回事?经过研究,洛伦兹发现误差会以指数的形式增加,即使是一个非常小的误差也会随着不断的推移而产生巨大的后果。因此,他得出结论,事物发展的结果对初始条件非常敏感——初始条件的极小偏差会导致结果的巨大差异。许多科学家不理解这一发现。几家科学杂志拒绝发表他的文章,认为违反常识:类似的初始值替换确定的方程,结果应该相似。我们怎么能远离它!1979年12月,洛伦兹在美国科学促进会的一次讲话中提出,一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,可能会在美国的德克萨斯引起龙卷风。原因是蝴蝶翅膀的运动改变了周围的空气系统,导致微弱的气流,微弱的气流会改变周围的空气或其他系统,导致连锁反应,最终导致其他系统的巨大变化。他的演讲和结论给人留下了深刻的印象。从此,蝴蝶效应的说法不胫而走。这种著名的效果告诉我们:一件小事和一件大事(小到他们不注意,大到无限)似乎完全无关,但它们有着密切的联系。在现实生活中,如果你不了解蝴蝶效应,你可能会在小事上失去成功。因为人们总是觉得,一屋不扫何以扫天下,如果连细节之处都做不好,怎么能够担当大任呢?某著名大学毕业生张某因简历而在申请时摔倒。事情是这样的:招聘会当天早上,小张碰翻了水杯,把简历浸湿在桌子上。为了尽快到达会场,他只是简单地晾干了简历,觉得看起来还可以。反正看清楚就行了。小张这么想,就把简历和其他东西塞进背包里。在招聘现场,小张看中了深圳一家公司的广告策划主管职位,挤上去和考官交谈。招聘人员问了小张三个问题后,向他要了简历。当小张拿出简历时,他发现上面不仅有一大片水渍,而且因为他在背包里摩擦,所以看起来不像。小张试图把它弄平,递给过去。看着这份简历,招聘人员皱起了眉头。三天后,无论是现场操作,小张都参加了面试PHOTOSHOP,或者口头推广虚拟产品,他做得很好。当他结束面试时,一位负责小姐对他说:“你是今天面试者中最出色的。然而,面试一周后,小张仍然没有得到回复。他很着急,忍不住打电话问。对方沉默了一会儿,告诉他:其实招聘负责人对你很满意,但你却输在了简历上。老板说,一个连简历都保管不好的人,管理不好一个部门。小张的失败看似偶然,实则必然。申请是决定一个人是否能进入他最喜欢的工作的一个重要环节,招聘负责人在见到我之前,会通过你的简历获得尽可能多的信息,如果因为他们的疏忽没有准备简历,那么会让自己在许多候选人中处于劣势,即使他们有能力,也不会恢复因为错误的细节在招聘人员的眼中。那份糟糕的简历从侧面反映了他平时的习惯:不注意细节,觉得差不多就够了。别以为别人不会注意一个小细节,一个小细节往往能反映一个人的整体素质,一个人的举手投足都能给人留下深刻的印象。注意细节增加了很多麻烦,有时也很难取悦,但请注意,机会往往包含在这些小事中!他们只喜欢细心认真的人!生活和工作中的每一点都有我们需要注意的细节。细节所揭示的信息可以让别人相信你,也可以让别人否认你。聪明人,一定要避免小张这样的例子,因为细节的失败而错过机会。不仅是个人,企业、团体等,都要注意细节的重要性。若忽略细节,很容易像蝴蝶一样,光靠扇翅就能扇倒一座建筑。三株噪一时的三株集团的灭亡,是功亏一篑的典型例子。在短短三年内,三株集团的销售额增长了64倍,高达80亿元,创造了一个辉煌的保健品帝国。然而,一篇关于常德事件和八瓶三株口服液喝死一个老人的报道,瞬间倒下了拥有15万员工的三株大厦。1996年陈伯顺老人死亡案起诉后,法院判决三起胜诉。然而,20多家媒体报道了这一消息,对社会产生了巨大的负面影响,导致三株悲剧无法挽回:员工急剧减少13万,直接损失超过40亿。一个小问题,竟然打败了一个巨大的企业!三株植物倒下的根源是一篇文章的发表,引起了大量媒体的炒作,最终让全国人民形成了大家喊打的趋势,不管报道是真是假,他们是否冤枉。这不是蝴蝶效应的表现吗?一切都是相反的,蝴蝶效应也不例外。既然不注意小事,不注意细节的危害那么大,注意细节就会有很大的收获。历史上重细节,历史上许多成功都取得了意想不到的收获。普洛斯特是美国一家小商店的推销员。他和店主盖姆脾气一致,经常一起喝咖啡聊天。盛夏的一天,两人在楼前聊天,盖姆夫人在一旁洗衣服。普洛斯特突然发现盖姆夫人用的是一块黑色粗糙的肥皂,与她洁白细腻的手指形成鲜明对比。他忍不住喊道:这肥皂真恶心!于是他和盖姆讨论了如何做出一种又白又香的肥皂。当时用黑肥皂很常见,但普洛斯特萌生了创业的想法。他和盖姆决定开一家肥皂公司Pamp;G———两个名字的第一个字母P和G。经过一年的精心开发,普洛斯特和盖姆欣喜若狂地出现了一块白色椭圆形肥皂。但是,这种美丽的肥皂应该叫什么名字呢?日夜琢磨普洛斯特。星期天,他来到教堂做星期天,想着给新肥皂取名。神甫朗诵圣诗:你来自象牙般的宫殿,你所有的衣服都沾满了清新的香味……”普洛斯特心头一动:“对,就叫‘象牙肥皂’!象牙肥皂,洁白如玉!还有广告词。美丽的产品,圣名。Pamp;G公司为此申请了专利。他们聘请著名化学家分析象牙肥皂的化学成分,选择最有说服力和诱人的数据,巧妙地穿插广告。果然,Pamp;G一炮打响。如果普洛斯特没有注意到盖姆夫人无意中的小细节,如果他没有仔细思考,宝洁的名字可能仍然不为人所知。上帝会奖励细心的人,因为他们有发现成功机会的眼光。横扫城镇的龙卷风经常从蝴蝶扇动翅膀开始;穿过深谷的吊桥通常从用细线绑住小石头开始。事物之间有联系,成功的生活往往从小事开始。注意小事,不要让细节成为你的绊脚石;注意细节,让这些偶然的机会帮助你成功。