信任是领导力的基础

信任是领导力的根基所在。领导者如何获得信任？通过一贯的工作能力、亲和力和优秀的性格获胜。人们会原谅偶尔因为能力而犯的错误，尤其是当他们看到你是领导者，仍然在追求进步时。他们也会给你一些时间和他们建立关系。但他们不相信那些性格有问题的人。即使是偶尔的错误也是致命的。任何优秀的领导者都知道这个道理。克雷格?韦瑟拉普是百事可乐瓶装集团的创始人韦瑟拉普现已退休。他承认：人们会容忍诚实所犯的错误。但如果你失去了他们的信任，你会发现很难获得信任。因此，你必须把信任视为你宝贵的资产。你可能会欺骗老板，但你永远不能欺骗你的同事或下属。要赢得信任，领导者必须表现出工作能力、亲和力和性格优势。H.诺曼?施瓦茨科普夫将军指出了性格的重要性：领导是战略与性格的有力结合。但如果你必须去掉其中一个，那就去掉战略。性格往往与领导者的可信度密切相关。安东尼，美国工商委员会主席哈里根说:性格往往是决定民族兴衰的关键因素。可以确定，这一历史法则对于美国也不例外。作为一个国家，我们之所以能够生存，不是因为我们更聪明或更成熟，而是因为我们——我们希望这样——性格坚强。简而言之，性格是唯一有效的防御工事，能够抵御导致国家分裂或灭亡的各种内外力量。性格是信任的基础，信任是领导力的基础。这是基本法则。