企业如何进行全媒体舆情监测?
全媒体舆情监测,顾名思义就是对整个新闻,社交媒体、主流门户网站、论坛博客以及微信公众号等多个网络平台的舆情进行监测,甚至还包括一些国外相关媒体。现在网络上几乎每时每刻都在产生信息数据,对于企业舆情监测人员而言,每天的日常工作之一就是对这些舆情信息进行监测,将采集监测到的相关信息整理汇报给负责人,以达到及时了解和掌握网络舆情动态,预防舆情危机的目的。而随着企业间的市场竞争进入白热化阶段,全媒体舆情监测开始为企业提供行业和竞品监测服务,帮助企业监测所处行业在互联网上相关的行业政策、产业动态以及对竞争对手竞争策略的数据分析,企业应该采取哪些对策等。那么全媒体舆情监测应该怎么做呢?下面请随小编一起往下看:1.选定关键词,明确监测目标通常情况下,舆情监测工作都是要选定关键词,明确监测目标才能进行的。否则无法确定监测范围,监测到的内容十分泛,杂而不精缺乏针对性,不利于信息的抓取。建议企业可以把企业名称作为关键词,与行业、领域等标签自由组合,或者用更复杂的语法来精确定义一个监测主题。2.整理分类需要监测的网站列表对于一些活跃量比较大网站应该要作为密切关注的重点对象,比如今日头条、腾讯新闻、凤凰资讯、新浪网等。因为这些主流的新闻网站往往都是社会热点话题、企业舆情聚集的集中区,尤其是其首页推荐需要作重点监测。3.运用专业的舆情监测系统市场上各种各样的舆情监测系统有很多,一般选择的标准是看其对网络内容监测的准确性、时效性以及全面性。如五节商情监测系统,7*24小时实时全网舆情监测,覆盖范围包括新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛博客以及微信公众号等多个网络平台,并自动识别舆情,舆情预警提醒延迟最快可在30秒内通过微信、短信、邮件或者客户端的方式通知管理人员,真正意义上的达到了企业舆情监测系统选择的标准。