然而，面对网络的商业危机和负面新闻，网络公关现在正在全面发展。SEO公共关系极其重要。许多人会问同样的问题，如何做好工作SEO危机公关呢？我们来分析一下最近发生的电商大事。

           1.积极应对，果断处理

           当负面新闻和商业危机出现时，网络公关人员不应消极，而应积极应对。如果你在网上攻击企业，企业内部员工应该保持冷静，不要宣传、点击和。点击可以增加网页的权重，让负面新闻更加广为人知。不久前，京东的番茄门老板的隐私被曝光，这也是一场危机。微博因其广泛性而流行起来，最终让业内人士知道了番茄门。我们也知道京东CEO作为当事人，刘强东非常冷静，在事件被炒作时第一时间删除了自己的微博。

           2.切断负面新闻源

           人们总是认为负面新闻会对企业产生影响。删除负面新闻是必须的，但更重要的是找到新闻来源，联系发布负面新闻的人，与他协商，让他停止负面攻击。如果那个人手里没有证据，纯粹是恶意传播，他可以用法律武器来阻止和阻止他。淘宝店的不良评论也是负面信息，直接影响店铺销售。在这种情况下，店主通常会联系写不良评论的买家，并与他们沟通，使他们成为好评。这是一个危机的公共关系。然而，网络漏洞和淘宝店主的弱点滋生了专业的不良评论家。淘宝店主深受其害，因此许多商店因不良评论而关闭。淘宝在发布严重危害专业不良评论员后，立即采取措施发布政策公告，称7月初开通了不良拍卖报告在线绿色渠道，推出了保护卖家权益的**安全保护措施”，共关闭近4.5万恶意订单。帮助淘宝店主解决长期存在的问题。

           3.进行SEO优化

           当然，由于种种原因，我们不能删除一些负面新闻，但网络公关人员可以通过SEO技术，提高自己网站的权重，在高权重网站上发送高质量的链接，让百度搜索包含自己网站网站或关键词的网页排名第一，那些负面新闻的网页会被挤到后面。这将减少影响，并被用户搜索。

           4.发表正面声明

           网络公关人员在做好以上三点的同时，要采取行动，维护企业形象。事件可以通过站内正面新闻发布和媒体正面声明来澄清。前几天有消息称，每天有近万家淘宝商家倒闭，很大程度上是因为淘宝的规则和对店铺的处罚政策。消息发布后，网络公关负责人立即出来澄清业务成败的因素很多，与处罚无关。规章制度的处罚只是为了更好地管理和规范市场。评论员从更理性、更客观的角度来看待这一声明。